【廣告】
組網(wǎng)方案
1、接入方式選擇
企業(yè)辦公電話接入公網(wǎng)方式,除單機(jī)外可以歸納為以下較為常見的方式:
安裝企業(yè)程控交換機(jī),將所有辦公電話連接到程控交換機(jī)上,不經(jīng)過公網(wǎng)而實(shí)現(xiàn)內(nèi)部電話的交換,同時(shí)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部通話免費(fèi),內(nèi)部程控交換機(jī)通過中繼線與公網(wǎng)連接;此方式一次性投資小,交換機(jī)維護(hù)成本低。
2、業(yè)務(wù)介紹
數(shù)字程控交換機(jī)所具有功能,是當(dāng)今電話通信中新的應(yīng)用技術(shù)。由本地網(wǎng)數(shù)字程控交換機(jī)直接向企業(yè)提供所有電話,可做到用戶的所有電話都可享有局域網(wǎng)免費(fèi)通話功能。故稱集中式交換機(jī)業(yè)務(wù)??筛鶕?jù)用戶需要開辦網(wǎng)中的一些新業(yè)務(wù)的功能,能支持不同特性用戶的需求
酒店電話系統(tǒng)解決方案
1 系統(tǒng)設(shè)計(jì)總則
現(xiàn)代化的大廈離不開現(xiàn)代化的通訊設(shè)施,自然需要一套完整的電話程控交換系統(tǒng)。作為大廈智能化系統(tǒng)之一的程控交換機(jī)系統(tǒng),旨在為大廈用戶提供靈活、便捷的通信手段,并在此基礎(chǔ)上擴(kuò)展為含業(yè)務(wù)咨詢、社會(huì)保障、公共等多項(xiàng)服務(wù)為一體的綜合性程控交換機(jī)系統(tǒng)。
2 程控交換機(jī)系統(tǒng)
數(shù)字程控交換機(jī)應(yīng)立足于綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)(ISDN)發(fā)展方向,嚴(yán)格按照國際電報(bào)電話咨詢(CCITT)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),采用技術(shù)先進(jìn)、性能穩(wěn)定、質(zhì)量可靠、接口齊全、擴(kuò)容靈活、操作方便、單機(jī)容量大,具有世界先進(jìn)水平的通信產(chǎn)品。
呼叫中心一體機(jī)和l統(tǒng)一通信系統(tǒng)已廣泛應(yīng)用于、網(wǎng)絡(luò)購物、售樓客服系統(tǒng)、電子商務(wù)、維修服務(wù)行業(yè)、廣電服務(wù)系統(tǒng)、醫(yī)院病房管理、乳品服務(wù)行業(yè)等諸多不同行業(yè)的多個(gè)領(lǐng)域。
電話交換機(jī)設(shè)備的穩(wěn)定性企業(yè)選擇的因素,話交換機(jī)結(jié)實(shí)現(xiàn)交互式語音應(yīng)答IVR、呼叫分配策略ACD、錄音、來電彈屏、會(huì)議、等呼叫中心功能.其系統(tǒng)的穩(wěn)定性是企業(yè)考慮重要因素。