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家政培訓(xùn)的現(xiàn)狀
目前家政市場(chǎng)對(duì)于月嫂、育嬰、家政保姆的需求越來越大,要求也同時(shí)越來越高,很多農(nóng)村婦女和大學(xué)生紛紛撲向這個(gè)行業(yè)。的確,未來家政市場(chǎng)的前景非常好,也需要大量人才,目前全國各高校也開始提倡開設(shè)家政這一項(xiàng)學(xué)科。這兩年培訓(xùn)機(jī)構(gòu)越來越多,但可以說是魚龍混雜,為了謀取利益用各種套路,傳i銷式、包裝式……不負(fù)責(zé)任地進(jìn)行招生培訓(xùn),不管你年齡、學(xué)歷、性格、家庭情況是否適合,總之忽悠你交了學(xué)費(fèi),其他的根本不管,并且是教的學(xué)費(fèi)越多越好,并告訴你培訓(xùn)后包上崗!!!!這種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之后導(dǎo)致很多學(xué)員“學(xué)習(xí)”完,只有拿著證書回了老家,根本無法上戶工作。
為什么家政行業(yè)一直以來都是不規(guī)范、不標(biāo)準(zhǔn)的,很大原因就是因?yàn)楦髋嘤?xùn)機(jī)構(gòu)不重視學(xué)員的培訓(xùn)質(zhì)量,而是重視自身盈利的能力。但是,也正是因?yàn)榕嘤?xùn)機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略出現(xiàn)了問題,導(dǎo)致自身的經(jīng)營效果不好。因?yàn)閷W(xué)員學(xué)不到真正的技能,那么學(xué)員去為客戶服務(wù),服務(wù)的質(zhì)量就不過關(guān),服務(wù)的質(zhì)量不過關(guān),客戶就會(huì)投訴甚至更換學(xué)員,接著學(xué)員感覺公司是忽悠自己,完全沒有學(xué)習(xí)到專業(yè)的技能之后學(xué)員去社會(huì)上宣說公司的培訓(xùn)質(zhì)量不過關(guān),進(jìn)而影響公司培訓(xùn)業(yè)務(wù)的開展......
所以找對(duì)專業(yè)的培訓(xùn)學(xué)校,培訓(xùn)我們是專業(yè)的。
怎樣成為成功的講師
成功的講師三個(gè)要素:
1、成功講師的六個(gè)方面2、培訓(xùn)講師的授課目的3、成人學(xué)習(xí)的特征
成功講師的六個(gè)方面:
1、三項(xiàng)技能的積累 2、專業(yè)講師的六大心態(tài) 3、專業(yè)講師的肢體技巧 4、專業(yè)講師的聲音訓(xùn)練 5、專業(yè)講師上臺(tái)流程 6、克服恐懼心理
專業(yè)講師的授課目的
無論做任何事情都是有目的的,當(dāng)然培訓(xùn)授課也不例外。所以每一次的演講必須大袋其所預(yù)期的目的。
1、激勵(lì)效應(yīng)2、行動(dòng)效應(yīng)3、復(fù)i制效應(yīng)4、學(xué)習(xí)效應(yīng)5、信任效應(yīng)
成人學(xué)習(xí)的特征
1、經(jīng)驗(yàn)主義2、重于參與學(xué)習(xí)的過程3、講究知識(shí)的實(shí)用
講師必備技能家政講師培訓(xùn)學(xué)校
作為一名合格的講師,以下的技能你具備了嗎?
溝通力
溝通是作為講師基礎(chǔ)的管理類課程,作為一名講師,一言一行都代表了講師的實(shí)力,要和學(xué)員建立良好的溝通,臺(tái)上臺(tái)下起表率作用,這樣學(xué)員就更加信服于講師。
1、開始前培訓(xùn)需求的調(diào)查,課件內(nèi)容溝通。
2、實(shí)施中,良好的互動(dòng),雙向交流。
3、課程結(jié)束后,交流反饋意見,以便把課程做好,或發(fā)現(xiàn)新的需求。家政講師培訓(xùn)學(xué)校