智慧城區(qū)(社區(qū))是指充分借助互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)，涉及到智能樓宇、智能家居、路網(wǎng)的監(jiān)控、智能醫(yī)院、城市生命線管理、食品藥品管理、票證管理、家庭護理、個人健康與數(shù)字生活等諸多領域，把握新一輪科技創(chuàng)新革命和信息產(chǎn)業(yè)浪潮的重大機遇，充分發(fā)揮信息通信(ICT)產(chǎn)業(yè)發(fā)達、RFID 相關技術先進、電信業(yè)務及信息化基礎設施優(yōu)良等優(yōu)勢，通過建設 ICT 基礎設施、認證、安全等平臺和示范工程，加快產(chǎn)業(yè)關鍵技術攻關，構建城區(qū) (社區(qū))發(fā)展的智慧環(huán)境，形成基于海量信息和智能過濾處理的新的生活、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、社會管理等模式，面向未來構建全新的城區(qū)(社區(qū))形態(tài)。

通過智慧社區(qū)物業(yè)管理云平臺，物業(yè)可以提供更多的服務，不僅可以為物業(yè)帶來創(chuàng)收，也可以為業(yè)主提供服務。物業(yè)可以向每位住戶發(fā)布各類信息，提升傳統(tǒng)物業(yè)管理互聯(lián)網(wǎng)化和信息化，打造全新的增值盈利模式，促進社區(qū)物業(yè)的智慧化運營。

隨著人工智能技術不斷深入發(fā)展，人工智能與智慧社區(qū)的結合將更加緊密，尤其在安防領域，“AI＋安防”趨勢突顯。AI在安防領域的應用主要是人臉、車輛識別，包括生物特征識別技術、大數(shù)據(jù)及視頻結構化技術等。

我們日常生活中見到的智慧物業(yè)都是針對智慧社區(qū)的發(fā)展特點，來做出相應的變化，現(xiàn)在小區(qū)云停車管理系統(tǒng)、社區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、梯控管理、治安巡邏、水電繳費等小區(qū)的物業(yè)智能化服務管理，可以實現(xiàn)智慧社區(qū)業(yè)務的各個系統(tǒng)的集成與融合，對于地產(chǎn)開發(fā)的小區(qū)增值方面也有一定的提升，對于業(yè)主的生活環(huán)境也有一定的提升，對于智慧城市的基礎建設也有一定的幫助。

智慧物業(yè)針對智慧化社區(qū)的特點，集成物業(yè)管理的相關系統(tǒng)，例如：停車場管理、閉路監(jiān)控管理、門禁系統(tǒng)、智能消費、電梯管理、保安巡邏、遠程抄表，自動噴淋等相關社區(qū)物業(yè)的智能化管理，實現(xiàn)社區(qū)各獨立應用子系統(tǒng)的融合，進行集中運營管理。

  物業(yè)管理系統(tǒng)是面向業(yè)主及物業(yè)企業(yè)用戶的服務系統(tǒng),具有：手機消息推送、業(yè)主的手機報修、費項手機查詢、社區(qū)電子商務、鄰里之間論壇等功能。