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大數(shù)據(jù)提升政府公共服務,方便市場主體
《意見》提出運用大數(shù)據(jù)提高為市場主體服務水平。利用大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù),可以增加政府信息公開透明度、提高注冊登記效率、簡化項目審批程序、有效綜合評估企業(yè)信用狀況、進行經(jīng)濟運行監(jiān)測預測和風險預警等等。[1]麥肯錫全球研究所給出的定義是:一種規(guī)模大到在獲取、存儲、管理、分析方面大大超出了傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫軟件工具能力范圍的數(shù)據(jù)集合,具有海量的數(shù)據(jù)規(guī)模、快速的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)、多樣的數(shù)據(jù)類型和價值密度低四大特征。這些進步都有利于提升政府公共服務和監(jiān)管的實時性和有效性,有利于方便市場主體,提高經(jīng)濟社會運行效率。
總體來說,我國政府運用大數(shù)據(jù)為市場服務還在初期探索階段。專家建議,一方面要加強與大數(shù)據(jù)分析企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)公司的合作,獲取更豐富的數(shù)據(jù),另一方面要開放一些政府數(shù)據(jù)給企業(yè),發(fā)揮企業(yè)的智力資源與技術(shù)實力,為政府提供決策支撐。
社會治理網(wǎng)格化服務平臺將事件處理業(yè)務與GIS地圖結(jié)合起來,事件流程和處理過程與地圖結(jié)合,通過地圖將事件處理過程詳細展示,重點事件類型可預警顯示;
事件處理有:新增、上報、派發(fā)、審核、評分等功能;
完整事件處理流程,按級分配事件,業(yè)務處理記錄詳細,分工明確,處理快速;
通過移動端上報事件,跟進事件流程,實時反映事件處理情況;