到底啥樣的旅行社算是好旅行社呢？從業(yè)人員是否夠?qū)I(yè)。占比70%

對(duì)于咱們游客來講，旅行社的工作人員應(yīng)該有能力解決2個(gè)問題：一是，能給客戶講清客戶的線路產(chǎn)品有關(guān)細(xì)則。二是，能夠根據(jù)客戶對(duì)旅游目的地，交通工具，住宿以及娛樂購(gòu)物的需求，給出合理的有選擇性的出游線路推薦，并附有注意事項(xiàng)。

能及時(shí)有效的處理突發(fā)事件的能力。占比20%

旅游線路行程單，不是交易合同，是僅供游客參考的，附在旅游合同中的。所以旅行社在實(shí)際執(zhí)行旅游線路行程時(shí)，會(huì)有微調(diào)的可能。再加上也會(huì)有一些突發(fā)事件產(chǎn)生。那么，游客報(bào)名的旅行社能否及時(shí)協(xié)調(diào)處理問題就很關(guān)鍵了。

舉個(gè)經(jīng)常發(fā)生的案例：游客當(dāng)晚入住酒店時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己分到的房間熱水器不熱，影響洗澡，與全陪導(dǎo)游溝通沒有及時(shí)解決，怎么辦？這時(shí)就要組團(tuán)社（游客報(bào)名的旅行社）與地接社（地接導(dǎo)游所在旅行社）對(duì)接解決問題了。

所以，游客報(bào)名的旅行社（組團(tuán)社）一定要有緊急聯(lián)系人機(jī)制。具備24小時(shí)處理緊急事件的處理機(jī)制。

看推銷人的承諾。所有的推銷人都會(huì)說自己的旅行產(chǎn)品如何出色?？梢坏┍恢靡?，來自不正規(guī)的旅行社的推銷人常說“我們是朋友，我還能騙你嗎”或是“我保證錯(cuò)不了”之類，聽起來熱乎乎可實(shí)際什么用都沒有的個(gè)人名義保證。而正規(guī)公司的推銷者會(huì)以自己旅行社以前的業(yè)績(jī)來證明，例如說“我們于×年×月組織接待過 ×類的大團(tuán)”等等。讓事實(shí)說話，聽著讓人放心。

切實(shí)做好自身防護(hù)

出程預(yù)先告知親戚朋友，行程中避免單獨(dú)行動(dòng)，保持通訊暢通。提前購(gòu)買足額的旅游意外保險(xiǎn)。旅游過程中妥善保管貴重物品，盡量使用、等，不要攜帶大量現(xiàn)金。參加團(tuán)隊(duì)旅游，要遵守行程安排，自駕游、自助游出發(fā)前要檢查好車輛，做好線路規(guī)劃和充分的旅途準(zhǔn)備。

在出發(fā)前多關(guān)注并了解旅游目的地交通、住宿、游覽、氣象、衛(wèi)生以及游客流量、自駕車流量等動(dòng)態(tài)旅游消息，便于及時(shí)調(diào)整旅程安排計(jì)劃，錯(cuò)開高峰期，確保出行安全順暢、心情愉悅。

我們?cè)谶x擇旅行社管理系統(tǒng)的時(shí)候應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：

一：系統(tǒng)是否開源的，是否支持二次開發(fā)！如果系統(tǒng)是開源的更好，相當(dāng)于花錢買了他的源代碼，后續(xù)如果是功能不能滿足自身需求，還可以在現(xiàn)有代碼的基礎(chǔ)上面去請(qǐng)人開發(fā)，這樣子就很便宜，如果自己懂代碼就更好了。

二：這個(gè)系統(tǒng)是否在足夠，有一定的度！度及度，如何去查看了，比如查看該系統(tǒng)是否有專門的百度百科，例如：思途cms旅行社管理系統(tǒng)，這樣的產(chǎn)品名稱，我們就可以直接搜索思途cms，如果百度百科有，那就說明足夠，如果沒有，我們購(gòu)買就需要慎重考慮了，如今是大數(shù)據(jù)時(shí)代，百度百科判斷該詞條通過與否，都是靠線上的其他數(shù)據(jù)的（這是另外一個(gè)話題，這里就不深入探討了）。