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科士達服務(wù)體系:科士達在業(yè)內(nèi)建立起“全國客戶服務(wù)中心-大區(qū)技術(shù)支持中心—區(qū)域售后服務(wù)中心-授權(quán)服務(wù)中心”為架構(gòu)的覆蓋廣泛、布局合理、貼近用戶的多級服務(wù)體系,并在中國計算機用戶協(xié)會、賽迪顧問(CCID)、計世資訊等第三方機構(gòu)歷年來的大型用戶滿意度調(diào)查中,多次蟬聯(lián)“UPS服務(wù)用戶滿意度金獎”、“UPS服務(wù)用戶滿意度”、“中國計算機用戶服務(wù)企業(yè)”、“服務(wù)承諾兌現(xiàn)企業(yè)”等服務(wù)獎項桂冠。2005年12月27日,科士達中標由組織的“全國金稅工程骨干網(wǎng)絡(luò)UPS設(shè)備整體保外服務(wù)”項目,本項目是國內(nèi)個關(guān)鍵行業(yè)系統(tǒng)UPS設(shè)備整體服務(wù)外包工程。根據(jù)協(xié)議內(nèi)容,科士達將為分布在全國近30個省、200個地市的國家“金稅工程”骨干網(wǎng)絡(luò)數(shù)百臺中大功率關(guān)鍵UPS設(shè)備,提供為期5年的整體性續(xù)保服務(wù)。項目執(zhí)行近三年來,科士達以完善服務(wù)體系和出色的技術(shù)保障能力贏得了國家各級稅務(wù)部門一致的高度認可。(2)科士達高頻UPS電源為了降低產(chǎn)品成本則不含這些組件,相應的電流穩(wěn)定性就不如工頻UPS電源。
科士達蓄電池系統(tǒng)動態(tài)檢查,科士達蓄電池帶滿載測試檢查:確定UPS設(shè)備運行正常,負載連接線安裝是否正確,測試設(shè)備和檢測儀表是否連接正確;科士達蓄電池負載過載測試檢查:負載超過額定負載時設(shè)備是否告警,負載超過逆變帶載能力時,系統(tǒng)是否切旁路;科士達蓄電池負載切換測試檢查:根據(jù)負載切換測試要求調(diào)整UPS帶載量的大小,一般測試負載量為:0%-30%-80%-100%;負載切換過程中測量UPS輸出電壓值,電流值,相位值等技術(shù)參數(shù);科士達蓄電池并聯(lián)運行測試檢查:并聯(lián)系統(tǒng)帶載量及負載均分情況,并機系統(tǒng)切換旁路測試,系統(tǒng)技術(shù)參數(shù)、警報功能、電池放電等測試.
科士達ups電源電池組出現(xiàn)故障后的測試工作1、首先對科士達UPS本體及電源側(cè)及負荷側(cè)各開關(guān)儀表數(shù)據(jù)發(fā)展搜檢,無異?;鹁€可進行下一步操作;2、將假負載安放到樓道通風良好、疏散保險的位子,將備用電纜與假負載進行毗連(接線電纜中間設(shè)置直流4P400A斷路器一個,開關(guān)處于斷開職位)備用;4、經(jīng)過對講和監(jiān)控職員確認,斷開UPS電池組開關(guān),準備接線;電池組側(cè)按操持好的接線辦法及電壓品級(經(jīng)過現(xiàn)場查看后注定將192塊電池分為2組,每組電壓為216V擺布,與假負載電壓單相220V根底適宜)接線。接耳目員佩戴絕緣手套用絕緣器械將電池組中96與97號電池毗鄰銅排拆下,將和假負載相線連接的電纜(120mm)與電池組正極接線端子毗連堅忍,與假負載零線相接的且則線和電池組負極鄰接好備用。6、將假負載管束回路電源送電,關(guān)閉假負載;將電池測試長久線中間開關(guān)合閘并用萬用表測試開關(guān)兩端電壓是否和電池組電壓不同(—216V);工頻UPS電源比高頻UPS電源具有更強大的短路保護能力及更強大的過載能力。8、顛末測試,察看電池組各電池電壓降環(huán)境,可否有個體電池電壓降較大,同時查抄各電池外貌情況。測試電流不宜逾越電池組C10放電電流,測試歲月與現(xiàn)場電池組壓降聯(lián)合,單體電池電壓以不低于1.85V為好。