智能外呼機器人場景演示

從產品層面來講，智能外呼機器人提供靈活的外呼流程和策略配置。例如，在貸1款場景，可以通過配置外呼邏輯樹，依次進行人欠款，父母、親戚、朋友欠款轉告等工作。

智能外呼機器人通話全程錄音并記錄數據，口徑統(tǒng)一，讓外呼業(yè)務更加標準化和流程化。同時，外呼機器人可批量快速完成海量電話的外呼工作，是人工無法企及的。

智能外呼的好處

智能外呼機器人 大幅提升金融、電話營銷、客戶回訪業(yè)務效能

2016年推出國內首1款智能外呼機器人以來，智能外呼機器人憑借外呼、成本低等優(yōu)點，已在金融、電話營銷等領域掀起一股熱潮。

智能外呼機器人，已成功應用于銀行1信用1卡逾期賬單、互金小1額貸1款催繳、房地產售賣、人員招聘、基1金理財產品售后回訪、問卷調查等領域，實現外呼業(yè)務的智能化、標準化、流程化，有效助力企業(yè)提升了業(yè)務1處置能力、運營管理效率和客戶體驗。

當前呼叫中心電話系統(tǒng)被企業(yè)用于業(yè)務電銷以及客戶服務，然而隨著企業(yè)需求不斷擴大，原來傳統(tǒng)的自建呼叫中心系統(tǒng)，已經無法滿足企業(yè)需求，并且存在眾多的弊端，因此在傳統(tǒng)呼叫中心的基礎上，進行升級和改善，逐漸演變?yōu)橹悄茈娫捄艚邢到y(tǒng)，那么智能電話呼叫系統(tǒng)的優(yōu)勢有哪些？

智能電話呼叫系統(tǒng)容量大。在短時間內及時有大量的電話同時接入或者呼出，那么傳統(tǒng)的呼叫中心就可能無法承受，而智能電話呼叫系統(tǒng)則能夠承受這樣的壓力，不會影響正常的使用和運營。

智能外呼受追捧，智能外呼開創(chuàng)電銷新模式

“人工智能”唐納德·克努特曾經公開表示：“在未來的幾年里，每一項app、應用和服務都會不同程度地運用AI?！碑敵踹@一說法并沒有讓大眾覺得離自己有多近，但是從現在看來，很多事實已經很明顯的擺在眼前。而且不僅僅是應用和服務，如今各行各業(yè)都對AI有所涉及。

按照現今人工智能的發(fā)展趨勢，相信過不了幾年，人們身邊將會大量涌現出人工智能產品。無論是在生活還是在工作中，人工智能的應用將會涉及越來越多的行業(yè)領域，就現在而言，電銷行業(yè)已經開始智能化外呼服務了。