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產(chǎn)品優(yōu)勢:
品類齊全
整合C端用戶高頻使用的虛擬數(shù)字產(chǎn)品,集成了包含話費、流量、加油’卡、影視會員、游戲點卡等眾多福祿業(yè)內(nèi)銷量前位的類目。
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福祿開放平臺是福祿網(wǎng)絡(luò)旗下的一站式數(shù)字權(quán)益SAAS服務(wù)生態(tài)聚合平臺,通過聚合數(shù)字權(quán)益生態(tài)的各方資源,為企業(yè)提供豐富的數(shù)字化產(chǎn)品及服務(wù),幫助客戶實現(xiàn)商業(yè)增長。
企業(yè)積分商城效果不明顯的原因:積分激勵不當(dāng)
就拿簡單的“簽到換積分”來說吧。
簽到是很多App從游戲那學(xué)來的,目的是為了避免App被遺忘。但游戲是任務(wù)驅(qū)動的,簽到作為每日任務(wù)符合游戲設(shè)計規(guī)則,而且游戲里面集成簽到是把簽到跟策略更新結(jié)合了起來,隨著用戶簽到次數(shù)的增加,用戶可以獲得一些更高階的道具,從而體驗一些更高階的玩法,獲得不斷更新的體驗。
會員營銷
積分 粉絲經(jīng)濟:為愛豆打call等
比如騰訊視頻doki頻道,將“為愛豆打榜”的激勵機目標(biāo)和用戶特定任務(wù)(看帖子、看視頻、分享視頻等行為)相結(jié)合,通過圈層化的運營方式,不斷加強粉絲內(nèi)部凝聚力,從而提升了騰訊視頻app的活躍度和用戶留存。
一個產(chǎn)品內(nèi)部的積分體系基本上就是這四個部分。積分體系上線之后,還要隨著用戶反饋,不斷優(yōu)化體驗:引導(dǎo)用戶多多使用積分功能,及時更新積分商城內(nèi)的禮物、確定積分清零和轉(zhuǎn)讓的規(guī)則等等。
積分體系的框架建構(gòu)大同小異,但能否留住用戶靠的還是細(xì)節(jié)和對用戶心態(tài)的把握,這就需要產(chǎn)品和運營的共同努力。