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保安服務(wù)是滿足客戶單位自身安全需求,由保安企業(yè)組織提供安全防范服務(wù)的行為。無論是保護(hù)客戶的財(cái)產(chǎn)還是人身安全,或是提供安全技術(shù)防范服務(wù),都是出于安全的需要。主要特性有以下兩點(diǎn):
1.的特許性。保安條例中對(duì)保安組織及保安服務(wù)作了明確規(guī)定,由政府依托職能部門審定并許可。保安服務(wù)行為只能由依法設(shè)立的企業(yè)和組織開展,其專業(yè)提供的安全防范服務(wù)業(yè)務(wù)。
2.有償性。保安服務(wù)屬于服務(wù)員范疇,保安企業(yè)是經(jīng)濟(jì)組織,依法為個(gè)人、單位提供門衛(wèi)、巡邏、守護(hù)、秩序維護(hù)、安全檢查等服務(wù),這些服務(wù)都是有償?shù)?,是一種由雙方平等協(xié)商、公平交易的商業(yè)行為,具有明顯的商業(yè)特性。
一個(gè)專業(yè)的馬鞍山保安公司應(yīng)該具有哪些資質(zhì)
1.專業(yè)的人才
作為保安公司,好的人才能夠加大任務(wù)完成的可靠性,如果企業(yè)中管理不善,在升職、培訓(xùn)、個(gè)人發(fā)展上沒有一個(gè)好的機(jī)制,那么在人才挽留上就沒有優(yōu)勢(shì),造成人才流失,導(dǎo)致整個(gè)公司的大多數(shù)工作人員都是沒有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的人,對(duì)公司的執(zhí)行力方面都有影響。
2.管理制度的完善
具備了嚴(yán)格的制度就能夠讓管理更加完善。完善的管理制度能夠讓企業(yè)內(nèi)的各項(xiàng)措置和舉措都嚴(yán)格貫徹,例如公司制定的《行為守則》等等不再是空口號(hào),而是可以有具有執(zhí)行監(jiān)督的行為,無論是基層員工還是中層領(lǐng)導(dǎo),都能夠貫徹執(zhí)行,有理可依。
3.思想教育
很多人對(duì)于保安有誤解,就是沒有文化只有體力,其實(shí)這是不對(duì)的,好的保安公司的工作人員都經(jīng)過具體的文化學(xué)習(xí),在精神層面豐富才能夠在危機(jī)的時(shí)刻做出正確的選擇。保安人員,包括基層領(lǐng)導(dǎo)都是應(yīng)該做到團(tuán)隊(duì)為主,有凝聚力,才能夠確認(rèn)每一次任務(wù)的順利完成。
4.服務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)
保安作為一種安保服務(wù)是需要有系統(tǒng)的培訓(xùn)的,并不是籠統(tǒng)的預(yù)防鬧事這么簡(jiǎn)單。在理論的培訓(xùn)中可以確認(rèn)安保人員對(duì)具體的執(zhí)勤注意事項(xiàng)有很嚴(yán)格的了解。
馬鞍山欲順保安在消防工作中的職責(zé)是什么呢?
1、學(xué)習(xí)、宣傳消防知識(shí)和消防法規(guī),發(fā)現(xiàn)和制止違反消防法規(guī)的行為;
2、全l面了解和熟悉客戶單位的消防工作制度、措施和消防重點(diǎn)部位,比如易l燃、易l爆物品放置的場(chǎng)所;電源開關(guān)、消火栓,消防水帶,消防閥門的位置等;
3、熟悉和掌握各種性能、規(guī)格的滅火器的使用方法;
4、保護(hù)人員,疏散物資,判斷火源位置,辨別燃燒物質(zhì)的特性,判斷有無 爆l炸危險(xiǎn)和有毒氣體泄漏,判斷有無房屋倒塌、觸電的危險(xiǎn),學(xué)會(huì)報(bào)火警;
5、保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),畫出警戒線,禁止無關(guān)人員進(jìn)人火場(chǎng),防止有關(guān)痕跡 被損壞。
銀行保安主要職責(zé):安全、秩序、整潔、文明,處理突發(fā)事件。
1、保護(hù)營業(yè)大堂、自助銀行等區(qū)域銀行和客戶的財(cái)產(chǎn)、設(shè)備及人身安全;
2、做好銀行人員為ATM機(jī)加鈔時(shí)的安全警戒;
3、協(xié)助押運(yùn)人員作好款箱進(jìn)出及現(xiàn)金調(diào)運(yùn)的安全防范工作;
4、時(shí)刻保持高度警惕,關(guān)注可l疑情況和可l疑人員,每十五分鐘對(duì)大堂自助銀行、貴賓室和大門外進(jìn)行一次巡視;
5、根據(jù)銀行工作人員的要求,做好大額存取l現(xiàn)客戶的護(hù)衛(wèi)工作;
6、維護(hù)營業(yè)現(xiàn)場(chǎng)良好工作秩序;
7、幫助和引導(dǎo)客戶到相應(yīng)柜臺(tái)、自助機(jī)具辦理業(yè)務(wù);
8、提醒客戶遵守叫號(hào)排隊(duì)和銀行的其他規(guī)定;
9、禮貌、策略地制止客戶在營業(yè)大廳的不文明行為;
10、保持營業(yè)大門口地面、墻面整潔,及時(shí)清除污物垃圾;
11、保持桌面、柜面整潔,隨時(shí)將業(yè)務(wù)憑證、宣傳單、煙灰缸等物品擺放整齊;
12、發(fā)現(xiàn)機(jī)具設(shè)備不能正常運(yùn)行、設(shè)施物品損壞等情況應(yīng)立即報(bào)告和處理;
13、按規(guī)定著裝上崗,包括制服、帽子、領(lǐng)帶、武l裝帶、皮鞋,保持儀容整潔;
14、站立巡視,適當(dāng)就坐調(diào)節(jié)體力,站有站相、坐有坐相,保持良好警姿。