電話錄音是很多商業(yè)環(huán)境中必不可少的功能，政府機(jī)構(gòu)，熱線服務(wù)，銀行，安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)，呼叫中心等行業(yè)必須支持的通信功能。基于硬件的或者軟件的電話錄音解決方案也都有各自的局限性，同時(shí)部署成本也非常高?！　?

很多廠家對電話錄音解決方案的問題也非常頭疼，因?yàn)殇浺舨粏螁问且粋€(gè)電話錄音本身，還要涉及管理，安全，備份，存儲問題，媒體服務(wù)器負(fù)載等等相關(guān)的技術(shù)解決方案?！　?

電話交換機(jī)SOC8000C及時(shí)感覺到了用戶的痛點(diǎn)，在本身交換的能力上，對電話錄音和媒體處理做了處理調(diào)度，通過電話交換機(jī)SOC8000C加一個(gè)第三方開源錄音服務(wù)器實(shí)現(xiàn)對電話的錄音?，F(xiàn)在，我們通過文檔的安裝指導(dǎo)，首先解讀一下安裝配置的設(shè)置，然后分析一下關(guān)于此錄音解決方案和其他第三方解決方案，后，我們介紹了關(guān)于SIPREC標(biāo)準(zhǔn)之間的沖突或容易引起歧義的地方。

用FXS口

電話交換機(jī)(1)-911打電話交換機(jī)(2)-611分機(jī)： 911先撥3，撥了以后會聽到電話交換機(jī)(1)-VOIP(8011或者8012)的撥號音；這時(shí)再撥8004或者8005,之后就聽到電話交換機(jī)(2)-912分機(jī)的撥號音，緊接著撥611，就可以接通了；911先撥3聽到撥號音時(shí)，撥8014或者8015就會振鈴到電話交換機(jī)(2)-的前臺或者電腦話務(wù)員。

由于FXO本身沒有饋電,需要接在電話交換機(jī)的分機(jī)上才能使用，那我們就把FXO接在PBX的分機(jī)口上，將FXS接在交換機(jī)的外線上。

如何在彈出PIN碼時(shí)，查看話機(jī)的IP地址？登錄上一級路由器Web界面，查看DHCP列表中話機(jī)MAC地址對應(yīng)的IP地址。

話機(jī)是否有默認(rèn)的IP地址？話機(jī)沒有默認(rèn)的IP地址，必須等待話機(jī)獲取到IP地址，或者為話機(jī)設(shè)置IP地址。

如何查詢分機(jī)號碼以及話機(jī)的IP地址？分機(jī)號碼：在話機(jī)顯示屏左上角會顯示分機(jī)號碼，如果注冊時(shí)填寫了顯示名稱，則不會顯示號碼，可以撥打#00來聽分機(jī)號。

IP地址：在話機(jī)界面上進(jìn)入“菜單 > 狀態(tài)”，可以查看到話機(jī)IP地址。

電話交換機(jī)如何做日常維護(hù)呢？

1、定期清理電話交換機(jī)柜灰塵，擦拭電話交換機(jī)不能用濕毛巾，做清潔時(shí)不要用液體及噴霧清潔劑，需要用軟布干布擦拭，禁止將液體進(jìn)入工作電路。

2、定時(shí)檢查電壓情況，使用機(jī)器額定電壓電源。為免瞬間斷電，導(dǎo)致電話交換機(jī)數(shù)據(jù)丟失，盡量給電話交換機(jī)配備后備電源，讓電話交換機(jī)有穩(wěn)定的電源環(huán)境。

3、當(dāng)電源發(fā)生故障時(shí)，請時(shí)間將電話電源與電路斷開。

4、使用過程中，需要保證電話交換機(jī)散熱良好，并且不要在電話交換機(jī)上蓋任何物品。好把電話交換機(jī)放在散熱較好的機(jī)房，有空調(diào)及排氣設(shè)備，電話交換機(jī)環(huán)境需保持干燥。

5、給集團(tuán)電話、程控電話交換機(jī)連接專門的地線，避免雷雨天氣瞬間電流擊穿集團(tuán)電話、電話交換機(jī)電路板造成重大損失。