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深化社區(qū)自治
其實(shí)好的管理,就是實(shí)現(xiàn)自治。我們社會(huì)綜合治理網(wǎng)格化云平臺(tái)設(shè)計(jì),目的就是為了方便管理。社區(qū)自治,是指不需要外部力量的強(qiáng)制性干預(yù),社區(qū)各種利益相關(guān)者習(xí)慣于通過民主協(xié)商來合作處理社區(qū)公共事務(wù),并使社區(qū)進(jìn)入自我教育、自我管理、自我服務(wù)、自我約束的過程。社區(qū)自治是社會(huì)發(fā)展的必然選擇,是構(gòu)筑和諧社會(huì)的基石。社區(qū)網(wǎng)格化管理的過程,勢必要組織動(dòng)員社區(qū)居民、社區(qū)業(yè)主、社區(qū)物業(yè)、社區(qū)非政府組織、社區(qū)居民、社區(qū)業(yè)主等組織和人群參與其中,這個(gè)過程也就成為社區(qū)各利益相關(guān)者充分表達(dá)個(gè)人或群體利益訴求、共同治理社區(qū)的過程,其實(shí)質(zhì)就是一個(gè)不斷深化社區(qū)自治的過程。
整合資源,推進(jìn)社會(huì)管理網(wǎng)格化
社會(huì)綜合治理網(wǎng)格化云平臺(tái)設(shè)計(jì)其實(shí)是一種資源整合,用現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行社會(huì)管理。一個(gè)街道或者一個(gè)社區(qū)所掌握的社會(huì)資源是有限的。將社區(qū)內(nèi)外的各種社會(huì)資源“握成一個(gè)拳頭”,讓這個(gè)“拳頭”能伸縮自如,社區(qū)管理網(wǎng)格化才能真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。街道專門成立街道城市綜合治理中心,設(shè)置、綜合、等綜合業(yè)務(wù)崗,并整合轄區(qū)內(nèi)工商、食品藥品監(jiān)督、環(huán)保、安監(jiān)、消防等公共服務(wù)資源。這樣的整合,將社會(huì)管理服務(wù)延伸到基層前沿,提高了辦事效率,方便了群眾。
做細(xì)做實(shí)社區(qū)網(wǎng)格化管理
實(shí)施網(wǎng)格化的管理,是經(jīng)過證實(shí)適合我國當(dāng)前國情的。在黨的十八屆三中全會(huì)中九通過的《關(guān)于深化改革若干重大問題的決定》明確提出要“以網(wǎng)格化管理、社會(huì)化服務(wù)為方向,健全基層綜合服務(wù)管理平臺(tái)”。社區(qū)網(wǎng)格化是指按照管理方便、界定清晰的原則將社區(qū)劃分為若干網(wǎng)格,然后利用現(xiàn)代信息化手段建立起靈活的社區(qū)網(wǎng)格管理組織對其進(jìn)行管理,建立精細(xì)化、全覆蓋、的社區(qū)管理模式。、
河南云信海做的社會(huì)綜合治理網(wǎng)格化云平臺(tái)設(shè)計(jì),以好使、管用為出發(fā)點(diǎn),推進(jìn)社會(huì)治理工作。
網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成
社會(huì)綜合治理網(wǎng)格化云平臺(tái)設(shè)計(jì)平臺(tái)需要有能力的管理人員,兩個(gè)共同協(xié)作才能做好社會(huì)管理工作。組建網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)很重要,在社區(qū)層面成立“網(wǎng)格化管理小組”,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)本社區(qū)網(wǎng)格化管理工作;在網(wǎng)格層面成立“服務(wù)團(tuán)隊(duì)”,包括網(wǎng)格長、聯(lián)絡(luò)員,還包括本網(wǎng)格內(nèi)熱心公共事業(yè)的黨員、教師、醫(yī)生、、科技人員、義工等,他們共同構(gòu)成每個(gè)網(wǎng)格的“服務(wù)團(tuán)隊(duì)”。