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ISO還與450個(gè)國(guó)際和區(qū)域的組織在標(biāo)準(zhǔn)方面有聯(lián)絡(luò)關(guān)系,特別與國(guó)際電信聯(lián)盟(ITU)有密切聯(lián)系。在ISO/IEC系統(tǒng)之外的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn) 機(jī)構(gòu)共有28個(gè)。每個(gè)機(jī)構(gòu)都在某一領(lǐng)域制訂一些國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),通常它們?cè)诼?lián)合國(guó)控制之下。一個(gè)典型的例子就是世界衛(wèi)生組織(WHO).ISO/IEC 制訂的85%的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),剩下的15%由這28個(gè)其他國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)機(jī)構(gòu)制訂。
項(xiàng)目體系
1.ISO9001
2.ISO14000
3.ISO14001
4.ISO13485
5.ISO27000
6.ISO14064
7.ISO22000
8.ISO20000
9.ISO/TS16949
仔細(xì)閱讀過(guò)ISO標(biāo)準(zhǔn)后,你一定會(huì)產(chǎn)生這樣一個(gè)概念,ISO標(biāo)準(zhǔn)的確非常全q面,它規(guī)范了企業(yè)內(nèi)的所有過(guò)程,牽涉到企業(yè)內(nèi)從高管理層到基層的全體員工。你也許會(huì)想,這么全q面而復(fù)雜的體系,推行起來(lái)一定非常困難吧!
ISO為保證向顧客提供滿足要求的產(chǎn)品和服務(wù),組織應(yīng)事先對(duì)顧客的規(guī)定、合同或訂單要求、適用于產(chǎn)品和服務(wù)的法律法規(guī)要求等予以評(píng)審。同時(shí)應(yīng)通過(guò)以下措施對(duì)所需的過(guò)程進(jìn)行策劃、實(shí)施和控制;確定產(chǎn)品和服務(wù)的要求及所需的資源;建立過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)的接收準(zhǔn)則;控制策劃的變更和外程;識(shí)別評(píng)估重要環(huán)境因素和危險(xiǎn)因素;識(shí)別潛在的緊急情況并策劃應(yīng)急響應(yīng)措施。
ISO在確定所要求的產(chǎn)品和服務(wù)交付后的覆蓋范圍及程度時(shí),組織應(yīng)考慮法律法規(guī)的要求、與產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的潛在不良后果、產(chǎn)品和服務(wù)的性質(zhì)及使用壽命、顧客要求與反饋。應(yīng)對(duì)生產(chǎn)和服務(wù)提供的更改,進(jìn)行必要的評(píng)審和控制,確保持續(xù)符合要求。當(dāng)驗(yàn)證產(chǎn)品和服務(wù)的要求已符合接收準(zhǔn)則并得到有關(guān)授權(quán)人員的批準(zhǔn)時(shí),方可向顧客交付產(chǎn)品和服務(wù)。
對(duì)不符合要求的輸出進(jìn)行識(shí)別和控制,防止非預(yù)期的使用或交付。在產(chǎn)品交付之后,以及在服務(wù)提供期間或之后發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),應(yīng)根據(jù)不合格的性質(zhì)及其對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)符合性的影響采取適當(dāng)措施,如糾正、隔離、限制、退貨或暫停對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的提供;告知顧客;獲得讓步接收的授權(quán)。對(duì)不合格輸出進(jìn)行糾正之后應(yīng)驗(yàn)證其是否符合要求。
iso質(zhì)量管理體系哪家口碑好常常橫亙?cè)谝庀蚩蛻舻拿媲埃@是因?yàn)橐坏┩ㄟ^(guò)了認(rèn)證,將有助于強(qiáng)化企業(yè)的品質(zhì)管理,這部分內(nèi)容對(duì)企業(yè)影響深遠(yuǎn)。品質(zhì)管理屬于iso質(zhì)量管理體系的重要組成部分,許多企業(yè)之所以遲遲未能發(fā)展壯大,原因可歸結(jié)為品質(zhì)管理存在缺失。
在iso質(zhì)量管理體系的幫助下,企業(yè)的市場(chǎng)份額將得到擴(kuò)大,千萬(wàn)別小視這部分內(nèi)容,市場(chǎng)份額一旦得到大幅度提升,意味著企業(yè)的銷售量也會(huì)與日俱增。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,原先為經(jīng)過(guò)認(rèn)證的產(chǎn)品難以進(jìn)入到更高階的市場(chǎng),認(rèn)證之后能進(jìn)入的市場(chǎng)數(shù)量增多。
但凡通過(guò)iso質(zhì)量管理體系認(rèn)證的產(chǎn)品,均會(huì)在外包裝顯眼位置印制專屬符號(hào),相較之下,其余不設(shè)符號(hào)的產(chǎn)品難以俘獲消費(fèi)者的心。這樣一來(lái),消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量存在的顧慮和擔(dān)憂將被盡數(shù)消除,與此同時(shí)也有利于企業(yè)創(chuàng)建出良好外在形象。
站在經(jīng)營(yíng)者角度,有必要把該iso質(zhì)量管理體系納入考量范疇,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的篩選出可信賴的機(jī)構(gòu),然后再按部就班的完成相關(guān)認(rèn)證工作。上文簡(jiǎn)要概述了該體系對(duì)企業(yè)的諸多好處,希望大家能在本文的引導(dǎo)下,樹(shù)立起客觀理性認(rèn)知懂得借助該體系促進(jìn)自身長(zhǎng)足發(fā)展
。
是否能在規(guī)定期限內(nèi)通過(guò)iso質(zhì)量管理體系的認(rèn)證,將干擾企業(yè)未來(lái)發(fā)展方向的確立,包括對(duì)現(xiàn)階段主營(yíng)產(chǎn)品的明晰。要知道不同企業(yè)推出的產(chǎn)品屬性不一,在業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)力也各不相同,如果因通不過(guò)認(rèn)證導(dǎo)致產(chǎn)品問(wèn)世大受影響,企業(yè)的損失不可估量。
影響產(chǎn)品銷售范圍的拓展
認(rèn)清了iso質(zhì)量管理體系的特點(diǎn)之后,就會(huì)知道它對(duì)產(chǎn)品銷售產(chǎn)生的巨大影響,要知道很多市場(chǎng)的準(zhǔn)入門(mén)檻較高,未通過(guò)認(rèn)證的產(chǎn)品根本沒(méi)有資格進(jìn)入。唯有通過(guò)了iso質(zhì)量管理體系的產(chǎn)品才能獲準(zhǔn)進(jìn)入各類市場(chǎng),對(duì)應(yīng)的銷售范圍將得到拓寬。
決定企業(yè)在領(lǐng)域內(nèi)的地位
企業(yè)能否通過(guò)iso質(zhì)量管理體系將決定自身在領(lǐng)域內(nèi)的地位,千萬(wàn)別小視這部分內(nèi)容,企業(yè)地位的直線上升關(guān)乎影響力的大小。這一點(diǎn)將影響普通消費(fèi)者對(duì)企業(yè)做出的評(píng)價(jià),如果企業(yè)能把握住時(shí)機(jī)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng),將累積穩(wěn)固性高的消費(fèi)群體。
iso質(zhì)量管理體系對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要意義無(wú)需過(guò)多贅述,簡(jiǎn)單幾個(gè)方面就能概括出其中涉及的重難點(diǎn),經(jīng)營(yíng)者也要做好細(xì)致考量,不可遺漏細(xì)節(jié)內(nèi)容。如果日后涉及到認(rèn)證機(jī)構(gòu)的篩查和選取,建議多詢問(wèn)專業(yè)人士及時(shí)定位到各方面條件不錯(cuò)的機(jī)構(gòu)。