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景區(qū)的管理者因缺少對(duì)旅游標(biāo)識(shí)系統(tǒng)重要意義的認(rèn)識(shí),缺少對(duì)國(guó)家《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》和國(guó)家標(biāo)志用公共信息圖形符號(hào)的理解和把握,把標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的建設(shè)看作可有可無(wú),其結(jié)果是景區(qū)缺少文化品位,整體風(fēng)貌欠佳,旅游者印象淡化。而背后反映出的則是景區(qū)建設(shè)者和管理者的文化水準(zhǔn)不高,影響了景區(qū)的形象和長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
“新時(shí)代旅游”的形式常為自助游、自駕車(chē)游。這種新的旅游形式的出現(xiàn),使各大旅游區(qū)的服務(wù)設(shè)施面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn),同時(shí)也給景區(qū)管理帶來(lái)了很大的挑戰(zhàn)——樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念。因此要求景區(qū)在無(wú)導(dǎo)游的情況下,通過(guò)切實(shí)可行的措施提供令游客滿(mǎn)意的一系列服務(wù)。
鄉(xiāng)村景區(qū)標(biāo)識(shí)的包容是指規(guī)劃設(shè)計(jì)中的綜合性。比如向游客介紹村落環(huán)境與文化傳統(tǒng)是鄉(xiāng)村景區(qū)標(biāo)識(shí)的一個(gè)重要作用。為了讓游客而深刻地認(rèn)識(shí)與感受鄉(xiāng)村生活,就需要多學(xué)科的合作,包括生態(tài)、建筑、景區(qū)、地理、藝術(shù)等多方專(zhuān)業(yè)的通力配合;涉及到地方民俗方面,還需要當(dāng)?shù)鼐用竦囊庖?jiàn)。這樣,包容多學(xué)科的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)才是有氣質(zhì)的。
游客通過(guò)景區(qū)標(biāo)牌解說(shuō)把自已融入點(diǎn)中,真正感受美帶給自己的改變,如緩解壓力、遺忘煩惱,切身體會(huì)到大家的行動(dòng)將給環(huán)境帶來(lái)改變,讓游客意識(shí)到要保護(hù)環(huán)境,從而愛(ài)護(hù)環(huán)境,把美麗世代相傳。
溝通橋梁的架設(shè)
旅游解說(shuō)總是在游客和旅游景觀(guān)之間扮演搭橋鋪路的角色。旅游景觀(guān)的信息靠旅游標(biāo)牌解說(shuō)傳遞給游客,游客對(duì)旅游景觀(guān)的想法或是疑問(wèn)又是通過(guò)解說(shuō)反饋而獲得解釋。