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醫(yī)院保安的?執(zhí)勤紀律及行為準則
醫(yī)院保安的執(zhí)勤紀律及行為準則
(1)當班保安要求儀容整潔,按規(guī)定著裝,不得留胡須長發(fā),不準嬉戲打鬧,不準高聲喧嘩;不準邊走邊吃東西或者手上揮舞其他物品;不準袖手、插兜、搭肩、挽臂、懶腰。
(2)不得酒后上崗,當班期間不得飲酒,不得擅離崗位、串崗、干私人事情。
(3)當班時不準坐臥、吸煙、吃東西、看電視,聽收音機、看書報、扎堆聊天等。
(4)尊重領(lǐng)導(dǎo),服從管理。
(5)不得恐嚇,歐打患者、危害同事,不在崗位上大聲喧嘩,嚴禁使用不文明語言。
(6)不得內(nèi)外勾節(jié),損害或企圖損害集體利益,不得利用工作之便擅自攜帶醫(yī)院物品,偷盜醫(yī)院物品或患者錢物,損壞醫(yī)院設(shè)施和執(zhí)勤用品。 遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度。
當前小區(qū)保安人防工作存在的問題
一、小區(qū)保安人防隊伍不穩(wěn)定,人員流失嚴重。
近年來,隨著科技水平的發(fā)展以及犯zui手段的更新,越來越多的人開始關(guān)注并呼吁大力發(fā)展技防在安全防范中的比重。許多保安公司為了降低成本,重視技防中硬件設(shè)施的更新,輕視人防的重要意義,小區(qū)保安的工資水平一直不高,總的來說,較國家職工相比偏低,有的甚至差距較大。許多地方,保安員的社會保險都沒有購買,他們的工作、住宿環(huán)境有的還比較差,即便受傷了,醫(yī)yao費也常常沒有著落,有的服務(wù)客戶單位負責(zé)食宿;有的單位則至負責(zé)住宿,而且條件不好。同時,法定應(yīng)該辦理的保安員的社會保險等也難有著落。保安員的利益很難得到保障,導(dǎo)致他們的收入難以養(yǎng)家糊口,保安員跳槽的現(xiàn)象比較嚴重。服務(wù)質(zhì)量要求高和工資低形成了反差,加上和其他行業(yè)的比較,嚴重影響隊伍的穩(wěn)定性。
二、小區(qū)保安隊伍力量薄弱,人員素質(zhì)參差不齊。
在人防工作中,人的素質(zhì)是決定因素。由于小區(qū)保安流動頻繁,隊伍不穩(wěn),導(dǎo)致隊伍整體素質(zhì)不高,許多小區(qū)保安未經(jīng)過系統(tǒng)的政治理論、法律法規(guī)學(xué)習(xí)和軍事培訓(xùn),無論儀容風(fēng)紀、隊列、禮儀訓(xùn)練,還是擒拿格dou軍事技能,幾乎都是“門外漢”;在加上對保安專業(yè)知識、保安服務(wù)基本操作規(guī)程和質(zhì)量控制標準都是“空白”;甚至還抱著“站一天崗、拿一天錢”的觀念。有的人走上保安崗位后不清楚工作職責(zé),更談不上盡心盡力開展治安防范工作。有的保安隊員雖然有良好的工作愿望,但通過巡邏、盤查發(fā)現(xiàn)嫌疑人,立足實際開展治安防范的經(jīng)驗與能力不足。還有少數(shù)保安員在崗期間出現(xiàn)睡覺、脫崗等違ji現(xiàn)象。諸如此類的事件發(fā)生在小區(qū)保安人員當中,嚴重影響了物業(yè)及小區(qū)的聲譽,使業(yè)主對保安服務(wù)業(yè)的滿意程度降低,嚴重制約著保安事業(yè)的健康發(fā)展。
如何保證保安公司的服務(wù)質(zhì)量?
首先,要讓安保服務(wù)專業(yè)化;安保服務(wù)專業(yè)化能夠讓保安隊伍建設(shè)得到質(zhì)的飛躍;在行業(yè)當中非常常見的服務(wù)有保全式和勞務(wù)派遣;這兩種服務(wù)卻有著本質(zhì)方面的區(qū)別,保全式的服務(wù)是顧客根據(jù)安全需求把相關(guān)服務(wù)委托給專業(yè)的保安公司,公司接受委托之后,會根據(jù)國際專業(yè)的發(fā)展模式,進行風(fēng)險評估,根據(jù)評估的結(jié)論來制定安全方案,得到顧客認可之后執(zhí)行,還會在履行的過程當中持續(xù)改進,這樣就讓勞務(wù)性保安服務(wù)有效的轉(zhuǎn)變成為了保全式的專業(yè)化服務(wù),也保證了保安公司和顧客雙方的利益蕞大化。
其次,公司的保安隊伍一定要職業(yè)化,公司對保安的培訓(xùn)是很有必要的,在行業(yè)當中很多公司對保安員的教育培訓(xùn)不太重視,也因此造成了保安人員整體素質(zhì)偏低,專業(yè)人員稀缺的情況,從而不能滿足人們不斷提高的服務(wù)要求,這種情況不僅會影響服務(wù)質(zhì)量,也會阻礙行業(yè)的發(fā)展。
另外對于保安的培訓(xùn)也是非常重要的,所以對這方面也要加強起來。
裕順保安的職責(zé)做到了哪些:
1、 防火、防盜
保安人員需要隨時巡查負責(zé)區(qū)域周圍的情況,檢查死角位置是否放有滅火等裝備,檢查隱蔽地方發(fā)生意外能否安全逃生,如果發(fā)生意外,要知道這些地方存在的隱患,再就是防盜,防盜主要防夜晚,夜晚是盜qie容易發(fā)生的時間段,也是保安經(jīng)常熬不住的時候,所以更要引起警惕才行。
2、 保障責(zé)任區(qū)內(nèi)的人生安全
學(xué)校的保安保衛(wèi)學(xué)校的安全,禁止非相關(guān)人員進入,禁止學(xué)生隨意出去,嚴格管控,保障學(xué)生未成年的安全;小區(qū)保安,嚴格把控進出人身份,避免出現(xiàn)意外情況,把控車輛進入信息,夜晚巡邏,避免發(fā)生盜qie等事情發(fā)生,這些都是保安的職責(zé)所在;公司的保安,需要嚴格把控進出人員的信息,還有車輛進出信息,夜晚值班要登記,防患于未然,保衛(wèi)工廠人員的安全。
3、 處事公正,有責(zé)任感
為人民群眾切身考慮,無論在學(xué)校,小區(qū)還是公司,都要切實幫助大家維護利益,不要因為誰一點小利益就偏袒誰,要處事公正,也要有責(zé)任感,把自己的工作職責(zé)放在首位,不褻瀆職責(zé),不能隨意的安排這份工作,如果你選擇做保安,就要承擔做一名保安的任務(wù),做到有責(zé)任感。