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保安服務(wù)是指什么
保安服務(wù)是指:
(一)保安服務(wù)公司根據(jù)保安服務(wù)合同,派出保安員為客戶單位提供的門衛(wèi)、巡邏、守護(hù)、押運(yùn)、隨身護(hù)衛(wèi)、安全檢查以及安全技術(shù)防范、安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等服務(wù);
(二)機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位招用人員從事的本單位門衛(wèi)、巡邏、守護(hù)等安全防范工作;
(三)物業(yè)服務(wù)企業(yè)招用人員在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)開展的門衛(wèi)、巡邏、秩序維護(hù)等服務(wù)。前款第(二)項(xiàng)、第(三)項(xiàng)中的機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè),統(tǒng)稱自行招用保安員的單位。
保安服務(wù)的基本含義
保安是保護(hù)自身權(quán)利的一種手段,即公民個(gè)人和社會(huì)組織保護(hù)自身財(cái)產(chǎn)權(quán)利和人身權(quán)利、解除安全威脅的手段。我國(guó)學(xué)者普遍認(rèn)為,保安是保護(hù)安全、保障安全的意思,是指保安機(jī)構(gòu)與保安人員為了保護(hù)客戶人身安全和財(cái)產(chǎn)安全等安全事項(xiàng)從事的相關(guān)活動(dòng)。
在本條例頒布之前,我國(guó)一些規(guī)范性文件已經(jīng)對(duì)保安服務(wù)的含義作了一些探索性規(guī)定。有關(guān)文件指出,保安服務(wù)是指新型的社會(huì)治安防范形式,是維護(hù)社會(huì)秩序的重要輔助措施?!侗0卜?wù)操作規(guī)程》指出,保安是依照法律、法規(guī)和國(guó)家有關(guān)保安服務(wù)政策、規(guī)定,根據(jù)客戶的環(huán)境特點(diǎn)和要求,按照保安服務(wù)合同約定,采取巡邏、門衛(wèi)、守護(hù)、押運(yùn)、技術(shù)防范等形式,為客戶提供安全的相關(guān)服務(wù)。
本條例在對(duì)先前一些規(guī)定進(jìn)行比較研究的基礎(chǔ)上,依據(jù)當(dāng)前保安服務(wù)業(yè)所處的具體環(huán)境和實(shí)際情況,對(duì)保安服務(wù)作了具體界定。對(duì)特定詞語(yǔ)的含義進(jìn)行界定一般有兩種方式:一種方式是用高度概括的語(yǔ)言把被定義對(duì)象的本質(zhì)特征表達(dá)出來(lái);一種方式是把被定義對(duì)象的主要內(nèi)容表達(dá)出來(lái),以列舉的方式明確其含義。在立法過(guò)程中,立法工作者對(duì)兩種方式都作了嘗試,并反復(fù)聽(tīng)取了有關(guān)部門、專家學(xué)者和社會(huì)公眾的意見(jiàn)??紤]到保安服務(wù)實(shí)質(zhì)上是一種平等圭體間的民事行為,不屬于范疇,其名稱在一定程度上已經(jīng)反映出了其本質(zhì)特征,再用高度概括的語(yǔ)言進(jìn)行界定就存在同語(yǔ)反復(fù)的問(wèn)題,因此,在反復(fù)研究、聽(tīng)取意見(jiàn)之后,本條例采用第二種方式對(duì)保安服務(wù)進(jìn)行界定,即把被定義對(duì)象的主要內(nèi)容表達(dá)出來(lái),以列舉的方式明確其含義。
門衛(wèi)保安的主要職責(zé)
門衛(wèi)保安是指機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)事業(yè)單位或者居民社區(qū)等雇請(qǐng)保安員,按照本單位的規(guī)章制度,對(duì)進(jìn)出本單位有關(guān)場(chǎng)所的人員、交通工具和物品等進(jìn)行看護(hù)的行為。
一般來(lái)講,門衛(wèi)保安的主要職責(zé)是:
(1)嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)出管理制度。對(duì)進(jìn)出本單位的人員、交通工具和物品都要按照規(guī)定詢問(wèn),并做好登記,以備查對(duì)。
(2)嚴(yán)格收發(fā)登記手續(xù)。按照要求發(fā)放報(bào)紙、信件、電報(bào)及各類雜志等。對(duì)急件、匯款單要妥善保管,及時(shí)轉(zhuǎn)送。
(3)嚴(yán)格執(zhí)行接待和會(huì)客制度。對(duì)外來(lái)人員要咖助做好接待。
(4)維護(hù)好單位大門附近的治安秩序。要熟悉本單位及周邊治安環(huán)境情況,熟練使用治安、消防報(bào)警電話和消防設(shè)備。發(fā)現(xiàn)進(jìn)出本單位的人員,應(yīng)及時(shí)查問(wèn),并立即報(bào)告。遇到緊急事件政于負(fù)責(zé),大膽采取應(yīng)急措施,同時(shí)要及時(shí)匯報(bào)或者向有關(guān)機(jī)關(guān)報(bào)警。
(5)嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,定時(shí)開關(guān)大門。
(6)要忠于職守,不擅離職守。因故請(qǐng)人代班,必須事先得到批準(zhǔn)。工作時(shí)要做到語(yǔ)言文明、禮貌待人,不借故刁難,不以職謀私。