“網(wǎng)格化管理”的概念出自《十八屆三中全會關(guān)于全mian深化改革若干重大問題的決定》，黨的十九屆四中全會報告中進一步要求推進治理體系和治理能力的現(xiàn)代化，網(wǎng)格化的基層管理管理方式方法的熱點話題，疫情發(fā)生后，網(wǎng)格化管理則迅速成為基層防控工作的首要選“妙招”，經(jīng)受了實踐的檢驗，并在實踐中完善發(fā)展，顯示出巨大的效能和威力。這是一場防空疫情的人民的zhan爭，也是一次國家治理體系和治理能力的大考，基層、社區(qū)、網(wǎng)格，還有這些在網(wǎng)格里公蟻一樣工作的普通人，di一次高光現(xiàn)身，讓全世界都感受到了他們的巨大魅力。

注重疫情網(wǎng)格防控的服務性。管理和服務是社會治理的基本任務。在當前社區(qū)疫情網(wǎng)格化管理中，應正確處理管理和服務的關(guān)系。管理與服務并不是對立的矛盾體，而是辯證統(tǒng)一體。寓管理于服務之中，在管理中體現(xiàn)服務，在服務中實現(xiàn)管理，二者相輔相成、互相促進。所以，忽視服務、只講管理，或者脫離管理、空談服務都是極端和片面的表現(xiàn)。在社區(qū)疫情網(wǎng)格化管理中，應注重從管控為主到管理與服務相結(jié)合的轉(zhuǎn)變，寓管理于服務之中，用服務的理念去做管理的事情，自然會受到群眾的認可，也會取得良好的效果。

社會管理網(wǎng)格化系統(tǒng)，系統(tǒng)以現(xiàn)有的管理體制機制為基礎(chǔ)，以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐，基于計算機軟件硬件、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，集成基礎(chǔ)地理空間、網(wǎng)格和部件等多種數(shù)據(jù)資源，通過多部門信息共享、協(xié)同工作，實現(xiàn)對社會管理部件和事件的動態(tài)監(jiān)管、處置、統(tǒng)計和分析等功能的一種計算機應用系統(tǒng)。

平臺優(yōu)勢：

事件處理平臺

全方面，多部門聯(lián)動協(xié)同的精細化源頭紡織工作模式。將社區(qū)、網(wǎng)格管理任務通過上報、分流派遣、處置、反饋結(jié)案、歸檔、考核六步閉環(huán)流程平臺化，實現(xiàn)各級業(yè)務部門事件任務橫向協(xié)調(diào)處置，縱向互聯(lián)互通。