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由于生態(tài)農莊涉及到旅游業(yè),各農莊都把提供服務做為后盾。終端服務是品牌的命門,服務在細節(jié)上體現,生態(tài)農莊把服務標準化和規(guī)范化,力爭把無形的服務轉化為消費者可以理解的有形的細節(jié),并且強調以人為本,發(fā)現需求(甚至創(chuàng)造需求),滿足需求。讓游人在美麗的山、水、田、園、林、花整體布局中,在典型的“前店后園”的經營格局中,在現代的吃、住、游、玩、購中親近自然。有些農莊還采用了會員制,為會員提供周到細致的服務。
為城市居民提供游覽休閑、體驗自然的需求
隨著科技的發(fā)展,城市的競爭越來越大,城市生活的壓力也越來越大,處處高樓大廈,綠色越來越少。因此城市的居民在長期工作后,需要一個可以放松、休閑、親近自然的地方。
農家樂以開闊視野、增加見識、鍛煉健身、怡情益智、陶冶情操為目的的農業(yè)旅游活動,農家樂里清新的空氣、幽靜的環(huán)境、森林的野趣、田園的風光、別致的農居、豐收的喜悅、農民的樸實、民俗的風情、新鮮的土特產品、古老的民間工藝以及豐富的農業(yè)文化等,為游客提供吃、住、行、游、娛、購。幫助城市居民放松身心,減輕壓力,既可供觀光,又可供休閑。是城市居民節(jié)假日體驗農村生活的好去處。
則是農家氣息。大都市的時尚和繁華已經讓人心生厭倦了,畢竟這個社會發(fā)展的速度快的不像話。比起以往的農村包圍城市,現在的局勢是城市吞噬農村。商業(yè)化的大潮已經快要將淳樸的農家氣息吞并,剩下利益交換。
農家氣息的營造不光要靠物,更要靠人。農村人一張嘴說話,聽不了幾句你就能從他的眸子里讀到一種叫做真誠的東西,就能知道面前的人不會對你耍心眼,是個實實在在的好人。