企業(yè)應(yīng)用400電話的收益

（1）企業(yè)形象與客戶滿意度的有效提升

400全國統(tǒng)一號碼使企業(yè)以統(tǒng)一的服務(wù)形象和服務(wù)窗口面向全國用戶服務(wù)，方便業(yè)務(wù)宣傳和品牌推廣。

客戶不用再費(fèi)力去記憶沒有任何特點(diǎn)的電話號碼或全國眾多服務(wù)中心的服務(wù)電話，沒有了支付長途話費(fèi)的煩擾，只需輕松在本地?fù)艽?00電話.支付本地市話即可享受企業(yè)貼身般的服務(wù)。

全國范圍的網(wǎng)絡(luò)覆蓋能夠極大程度地滿足企業(yè)分布各個地域用戶的服務(wù)。

每天定時把未接通的通話的記錄，發(fā)送到客戶提供的郵箱，客戶可以隨時查閱。

可根據(jù)企業(yè)要求定制歡迎語音(歡迎致電XXX公司，電話轉(zhuǎn)接中請稍后。。。。)，必備功能，彰顯正規(guī)！

用戶撥打400號碼，如遇目的碼忙線或無應(yīng)答時，系統(tǒng)可提示用戶留言或繼續(xù)等待。亦可設(shè)置留言導(dǎo)航按鍵，按鍵后可直接留言。及時回復(fù)客戶電話，以免遺漏，錯失商機(jī)。

只含功能費(fèi)；人工錄音費(fèi)用單計(jì)。400電話可設(shè)置在不同的節(jié)假日，用戶呼入電話時，聽到的歡迎語不同。如在新年呼入時，聽到'祝您新年快樂',在國 慶節(jié)的時候，聽到'祝您國慶愉快'不同歡迎語。如今企業(yè)實(shí)施差異化營銷，并形成企業(yè)獨(dú)具特色的市場營銷就顯得尤為重要。如在非工作時間客戶呼入，則可提示“現(xiàn)在是非工作時間，您可在工作時間呼入”等。

可以提供400電話自主管理平臺，客戶需要用戶名密碼登陸定的網(wǎng)站進(jìn)行400電話的相關(guān)操作。 客戶400電話的使用情況都可以查閱，包含跟蹤通話和短信數(shù)據(jù)。

企業(yè)在進(jìn)行400電話使用時，它其實(shí)會標(biāo)配一個智能平臺，可能有些人對于智能平臺是有什么樣的作用?還并不是特別的清楚。我們會發(fā)現(xiàn)，在進(jìn)行智能平臺使用過程當(dāng)中，會有一些非常特殊的作用，在我們平時進(jìn)行使用時，對于企業(yè)可以做到良好的幫助。那么智能平臺的主要作用第四，在進(jìn)行400電話使用過程當(dāng)中，它還有一個非常好的服務(wù)，就是他可以免費(fèi)設(shè)置彩鈴。這樣當(dāng)客戶撥打電話進(jìn)來，我們就可以根據(jù)自己的企業(yè)需求，來設(shè)置不同的彩鈴。也可以做自己企業(yè)的介紹，這樣相對來說就比較方便?！?00電話幫助企業(yè)宣傳】400電話從進(jìn)入市場，就顯示出具有傳播廣泛、市場接受力強(qiáng)的特點(diǎn)。因?yàn)槲覀儾捎眠@樣的方法，來進(jìn)行自己企業(yè)的宣傳，其實(shí)他是非常專業(yè)的。