運輸側(cè)特有的共用服務,這類是指基于運輸作業(yè)的一些常用功能及服

運輸側(cè)特有的共用服務，這類是指基于運輸作業(yè)的一些常用功能及服務，例如運力資源管理和運輸監(jiān)控管理。運力資源池包括對人、車、承運商（車隊）等主要運輸資源的統(tǒng)一管理，運輸監(jiān)控管理包括地圖監(jiān)控系統(tǒng)、GPS解析等服務能力，這些都是無論什么運輸場景和作業(yè)模式均可共用的運輸服務能力； 運輸?shù)讓臃?，這類是指針對運輸?shù)囊恍┑讓臃漳芰Φ脑O計，如路由規(guī)劃、時效控制、地址解析等，這些是運輸作業(yè)可以順利執(zhí)行的基礎保障； 物流共用能力，這類只是整個物流域系統(tǒng)的一些通用服務或能力，如數(shù)據(jù)分析和計費結(jié)算。在蘇寧的物流域系統(tǒng)中，大數(shù)據(jù)和計費都是獨立運行的系統(tǒng)，可對整個物流域進行統(tǒng)一的支撐。

物流運輸過程中信息是實時變動的

連接一切相關(guān)人員 大量的自動化數(shù)據(jù)跟蹤將會大大提高我們的物流運輸效率，但除了數(shù)據(jù)的采集跟蹤以外，連接好操作這些系統(tǒng)和設備的人員，工作才能更有效。所以，業(yè)務設計中必須充分連接倉庫人員、調(diào)度、司機、門店/消費者以及其他管理人員。 物流運輸過程中信息是實時變動的，快的反應能力一定程度上說明了運輸效率。如果在配送過程中發(fā)生特殊情況，如用戶下單后倉庫無貨，如果這時倉庫人員與司機未及時對接，會出現(xiàn)司機白跑或用戶未收到貨而不滿意等現(xiàn)象。或者用戶臨時退單、換貨都在無形中消耗企業(yè)資源，減少運輸效率。

運輸管理系統(tǒng)(TMS)

運輸管理系統(tǒng)（TMS），顧名思義是對運輸作業(yè)從運力資源準備到終貨物的抵達目的地的全流程管理。目前市場上相對成熟的運輸管理系統(tǒng)總體可以分為四類：SaaS類運輸管理系統(tǒng)、企業(yè)自建類運輸管理系統(tǒng)、車隊監(jiān)管類系統(tǒng)、O2O車貨匹配類系統(tǒng)。 一文讀懂物流運輸業(yè)務核心與TMS系統(tǒng)設計規(guī)劃 SaaS類系統(tǒng)側(cè)重于中小型企業(yè)的運輸管理；企業(yè)自建類系統(tǒng)一般都是大型物流企業(yè)的選擇；車隊監(jiān)管類系統(tǒng)更注重對車輛位置、行駛狀態(tài)等信息的監(jiān)控管理；O2O車貨匹配類則一般分為貨主和車主用戶，更像是一個信息匹配平臺。當然這只是一個框架性的分類，各類系統(tǒng)的作用和功能也不于此，這里不做細說，只是初步探討。.

自營物流是企業(yè)早期物流的重要特征

從歷史的角度看，企業(yè)對物流服務的需求是以自我提供的方式實現(xiàn)的，自營物流是企業(yè)早期物流的重要特征，企業(yè)為了提高物流效率和服務水平，需要對物流進行管理，于是在經(jīng)營過程中，物流管理成為一項重要內(nèi)容。 自營物流實際上是 企業(yè)物流的縱向一體化行為，企業(yè)通過自營物流直接支配物流資產(chǎn)，控制物流職能，保證貨物暢通和顧客服務質(zhì)量，從而有利于保持企業(yè)和顧客的長期關(guān)系，有利于企業(yè)掌握對顧客的控制權(quán)，此外，企業(yè)通過自營物流，可以更好地防止企業(yè)商業(yè)秘密的外泄和擴散。