濟南大森家具有限公司是一家專業(yè)從事異形定制家具的大型生產(chǎn)企業(yè)。常規(guī)產(chǎn)品有：金融系統(tǒng)、醫(yī)院、電力、稅務等等系統(tǒng)家具。本公司秉承美化辦公環(huán)境的理念，并致力于不斷提升辦公家具的獨特性和智能化。更有專業(yè)的工程設計師為您提供的辦公空間設計和24小時的咨詢服務。

導醫(yī)臺存在的問題:　　

2.1未設置導醫(yī)臺 有些醫(yī)院因為規(guī)模比較小、節(jié)省開支、不重視導醫(yī)臺等原因，在大廳并未設置導醫(yī)臺。其實這些觀念都不正確，導醫(yī)臺不僅可以服務患者，更可以幫助醫(yī)院調(diào)理好醫(yī)患之間的關(guān)系，減少患者求醫(yī)的時間，提高醫(yī)院的效率，反而能為醫(yī)院帶來更大的利潤。 　　

2.2導醫(yī)臺形同擺設 一些醫(yī)院為了貼合現(xiàn)代醫(yī)院的標準，把導醫(yī)臺當作面子工程，在大廳設置醒目大氣的導醫(yī)臺，卻并不設置人員站崗，或者站崗。當有患者需要詢問具體信息時，看到有導醫(yī)臺卻不見工作人員，心里或會留下醫(yī)院不正規(guī)、工作人員玩忽職守等不好印象。需要幫助時，也無處可尋。 　　

2.3導醫(yī)人員不專業(yè) 醫(yī)院在人事分配上考慮不夠合理，在導醫(yī)臺上安排不具備醫(yī)學知識的一般的服務人員，這些人員能夠熟悉各個的具體位置，但對病癥具體分類并不了解，當患者并不清楚自己的病屬于哪個分類時，導醫(yī)員就無法正確指引，有可能會指引到錯誤的，導致患者就醫(yī)時間延誤。 　　

2.4導醫(yī)臺人數(shù)不夠 在病患高峰期，前來導醫(yī)臺詢問的患者增多，僅僅一人，工作量繁多并且不能保證快速精準解答患者問題。當出現(xiàn)緊急情況時，為了盡快把患者送往就醫(yī)，導醫(yī)人員可能需要暫時離開導醫(yī)臺，親自幫助患者找到地點聯(lián)系醫(yī)師。在這種情況下，導醫(yī)臺就無人值班，這時再前來的患者就沒有相應的人員來幫助解難答疑，對醫(yī)患雙方都不利。

濟南大森家具有限公司是一家專業(yè)制造辦公家具的大型生產(chǎn)企業(yè)，公司擁有現(xiàn)代化專業(yè)廠房以及一批經(jīng)過專業(yè)培訓，經(jīng)驗豐富的生產(chǎn)工人，高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人員和管理人員。

醫(yī)院導醫(yī)臺存在的問題解決方法：

1.提高主動性，做好禮儀典范 導醫(yī)人員要時時刻刻為患者著想，時常換位思考，仔細觀察來往患者神情，當發(fā)現(xiàn)有疑慮不敢上前的患者，應當主動問候患者需要，仔細回答患者的問題，不能做醫(yī)院的"花瓶"，只是規(guī)矩站崗，無視需要幫助的患者。院方領導應當重視導醫(yī)人員禮儀的培訓，統(tǒng)一規(guī)定各種問題的標準答案，做到簡潔又準確；要求導醫(yī)人員具有良好的儀表和心理素質(zhì)，用溫和的態(tài)度回答患者的每一個問題，盡量做到有求必應，在有較多病患同時詢問時，應該坐懷不亂，按照先來后到的順序依次作答。不應該產(chǎn)生焦躁的心理。 　

2.院方應該從過往病流量來大概區(qū)別病多病少的時間段，在患者多的季度或時間段，安排2～3名導醫(yī)員，而普通時間則只需安排1名導醫(yī)員，并且也應做好應急準備，預備好替班的人員，當1名導醫(yī)員有急事需離開導醫(yī)臺時，則要先請假記錄，再聯(lián)系好代班的同時來接班，不允許導醫(yī)臺出現(xiàn)沒有人值班的情況。實際中數(shù)出現(xiàn)這種情況時，過往的醫(yī)院其他人員也應當在不耽誤本職工作的前提下，熱心幫助有困難需要解答的患者，做好醫(yī)院的主人。 　　

濟南大森家具有限公司歡迎您的定制！為了更好地服務患者，讓患者體會到醫(yī)院的人性化服務，解決"難"的問題，設置服務優(yōu)良的導醫(yī)臺，發(fā)揮其作用，為患者提供體貼細心的服務，是每個醫(yī)院應該努力追求的一個目標。

家具的分類可以通過以下幾個場所來進行：

( 1 ) 病區(qū)護理家具：指病區(qū)內(nèi)與護理人員工作息息相關(guān)的中央護士站、移動式護理工作站、多功能車、多功能急救車、送藥車、病歷車等家具。 

( 2 ) 病區(qū)輔助家具：指病區(qū)內(nèi)室、 處置間、清洗消毒間、無菌物品存放間 .儀器室等輔助區(qū)域所用的臺、 配液臺、處置臺、污物回收臺、清洗槽臺、無菌物品存放柜、器械柜等家具。

( 3 ) 病區(qū)患者使用家具：各類病床、陪護椅、擔架推床、床頭柜等家具。 

( 4 )  手術(shù)部家具：指與手術(shù)室工作相關(guān)聯(lián)的各類器械柜、藥品柜、柜、器械臺以及各類無菌物品存放、手術(shù)器械存放、物品存放、運輸?shù)雀黝惣揖摺?

( 5 ) 消毒供應中心家具：指與消毒車和滅菌相關(guān)聯(lián)的各類手工清洗槽組、器械、送藥車清洗分類臺、器械打包工作臺、輔料打包臺、無菌物品下送車等家具。 

( 6 )  家具：指中心和使用的各類藥品管理柜、藥品分類架、藥品發(fā)放工作臺等家具。 

( 7 ) 實驗室家具：指實驗室內(nèi)用于做各類實驗時所需的實驗工作臺、藥品柜、生物安全柜、儀器柜、試劑柜、洗滌臺等家具。

醫(yī)療家具除了做環(huán)境襯托外，的功能是使用，醫(yī)療家具設計不能脫離設計的本質(zhì)：解決人的基本需求。

綠色醫(yī)院家具在環(huán)境中還會起到隔離與引導的作用，規(guī)范人們的行為。比如患者進入醫(yī)院后，區(qū)域性的醫(yī)療家具從顏色、款式上可以讓人輕松分出是什么場所；家具的擺放、圍合關(guān)系，可以引導、簡化流程；合乎人體工程學設計的醫(yī)療家具能更好的保護患者免于二次受傷；所有的這些與的醫(yī)院家具設計色彩和人體互動的綠色共生設計密不可分。