為某個部門提供IP電話　

IP電話交換機能夠為銷售或客戶服務(wù)部門帶來很高的效率，但如果公司全部升級為IP電話，一次性投資費用可能難以承受，如何讓一部分人先用起來呢？

公司可以為銷售熱線建立獨立的IP電話系統(tǒng)，同時又與公司原有的集團電話相互連接。采用普通局域網(wǎng)電話交換機，為銷售人員配備的IP電話，銷售熱線可以通過電話交換機直接接入公用電話網(wǎng)，局域網(wǎng)電話交換機與集團電話之間通過語音中繼互連，這時，銷售人員如同每人擁有一條銷售熱線，而與其他部門聯(lián)系時，仍然是通過內(nèi)部分機?！?

電話怎么撥號:

1、用FXO口

電話交換機(1)-911打電話交換機(2)-611分機: 911先撥912或者913,撥了以后會聽到電話交換機(1)-VOIP(8001或者8002)的提示音；這時再撥8004或者8005,之后就聽到電話交換機(2)-612分機的撥號音,緊接著撥911，就可以接通了。

注：在聽到電話交換機(2)的912分機的撥號音時，撥9就可以取到電話交換機(2)的外線，撥電話交換機(2)所在地的本地電話就是按市話收費。

醫(yī)院建設(shè)電話系統(tǒng)的作用和意義

可以對提供標準化的服務(wù)流程和服務(wù)規(guī)范，通過統(tǒng)一的電話號碼接入，為提供咨詢、查詢、預(yù)約、投訴、建議等服務(wù)。一站式解決客戶問題。并且采用統(tǒng)一的電話號碼，實現(xiàn)統(tǒng)一的用戶服務(wù)界面、服務(wù)功能和服務(wù)標準，樹立統(tǒng)一的客戶服務(wù)形象。

1) 電話客服系統(tǒng)可作為醫(yī)院統(tǒng)一對外服務(wù)窗口，提高服務(wù)水平，打造服務(wù)品牌。

利用的信息和通訊技術(shù)向廣大提供、快捷的服務(wù)，使在咨詢、、、復(fù)查、等就醫(yī)流程中得到完善的服務(wù)，從而打造的服務(wù)品牌。