【廣告】
儲值卡方案
儲值卡有助于餐廳提前鎖定顧客,沉淀資金。通過推出虛擬儲值卡,可較實(shí)體卡有效降低使用門檻,提高顧客使用比例。
儲值卡儲值:通過微信,完成儲值卡身份綁定,并可用微信支付自主充值
儲值卡消費(fèi):顧客可通過掃碼等方式進(jìn)入儲值卡消費(fèi)界面確認(rèn)消費(fèi)余額后進(jìn)行扣費(fèi)(支持顧客設(shè)置和驗(yàn)證消費(fèi)密碼)
儲值卡查詢提醒:顧客可自主通過微信查詢儲值卡消費(fèi)記錄、余額等信息,當(dāng)發(fā)生金額變化時還可實(shí)時收到微信提醒,讓每一筆消費(fèi)都隨心掌握。
智慧餐廳為傳統(tǒng)餐飲行業(yè)提高的解決方案:
1、有效的溝通體系:通過在線點(diǎn)評、服務(wù)反饋、微客服等互動溝通體系,可以幫助商家和客戶溝通,隨時了解、傾聽客戶的需求,提高客戶參與感,不斷完善門店的管理、環(huán)境、服務(wù)等。
2、有效的成本控制利用成本:控制卡將菜品、人員的配置標(biāo)準(zhǔn)化,隨時觀察成本變化情況,從而幫助餐飲企業(yè)正確地進(jìn)行成本管理決策,將成本浪費(fèi)控制合理范圍,達(dá)到成本控制的目的,提高企業(yè)整體的經(jīng)濟(jì)效益。
3、深度的數(shù)據(jù)挖掘:根據(jù)消費(fèi)數(shù)據(jù),洞悉消費(fèi)者的喜好、預(yù)判他們的消費(fèi)動向,深入挖掘餐廳的營業(yè)數(shù)據(jù),評估您的營銷效果,幫助管理者在更短的時間內(nèi)做出更明智的決策。
不同的餐飲店,對“智慧”的理解與運(yùn)用也不盡相同,但是它們都將自己的做法看成是“智慧餐廳”的布局。那么,到底什么才是真正的“智慧餐廳”呢?
的確,記者了解到,目前社會上有很多的餐飲智能軟件開發(fā)商,在O2O趨勢下,很多人認(rèn)為餐飲業(yè)的潛力很大,而這塊市場也存在很大的空白。因此,資本欲抓住這個機(jī)會來開拓餐飲業(yè)的智能化。
其實(shí),餐飲企業(yè)也看到了O2O的趨勢,也開始注重線上市場,但是大部分餐飲企業(yè)都只是將營銷環(huán)節(jié)搬至線上。餐飲企業(yè)通過企業(yè)APP、企業(yè)官微平臺等線上平臺來宣傳企業(yè)的促銷活動,以及與消費(fèi)者進(jìn)行交流互動等。但是,這次以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與智能化設(shè)備取代某些服務(wù)環(huán)節(jié),這對于餐飲企業(yè)本身來說就有些難以接受。“智慧餐廳”開啟的智慧模式,已經(jīng)將餐桌上的二維碼已與桌號關(guān)聯(lián),廚房收到訂單就知道是哪桌顧客點(diǎn)的菜。另外,對于消費(fèi)者來說,這也需要很長一段時間的適應(yīng)過程。因此,真正推動“智慧餐廳”的餐飲企業(yè)并不是很多。