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廚房值班交接班制度
1、 根據(jù)工作需要,組長有權(quán)安排本組各崗人員值班。
2、 接班人員必須提前抵達(dá)工作崗位,保證準(zhǔn)點(diǎn)接班。
3、 交班人員必須向接班人員詳細(xì)交代交接事宜,并填寫交接班日志,方可離崗。
4、 接班人員必須認(rèn)真核對交接班日志,確認(rèn)并落實(shí)交班內(nèi)容。
5、 值班人員應(yīng)自覺完成交代的工作,工作時間不得擅自離開工作崗位,不得做與工作無關(guān)的事。
6、 值班、接班人員應(yīng)保證值班、接班期間的菜點(diǎn)正常出品。
7、 值班、接班人員要妥善處理和保藏剩余食品及原料,做好清潔衛(wèi)生工作。
8、 值班、接班人員下班時要寫好交接班日志,不得在上面亂畫,及時關(guān)閉能源開關(guān),鎖好門窗交鑰匙。
9、 廚師長無定時檢查值班交接記錄。
廚務(wù)成本深度控制
廚務(wù)成本是指在生產(chǎn)、加工、制售產(chǎn)品時所占用和耗費(fèi)的資金,由三部分構(gòu)成:主料消耗、輔料消耗、調(diào)料消耗。廚務(wù)成本管理主要是指對原料、輔料、調(diào)料消耗水平的管理。廚師長在進(jìn)行成本類別分析時,要將企業(yè)的經(jīng)營內(nèi)容按類別進(jìn)行劃分,重點(diǎn)分析原料構(gòu)成、原料特性、原料價格,以把握成本要素。00元/餐(二大葷二小葷一素菜一水果一飲料一特色燉罐湯)主食米飯。
同時,因?yàn)閺N務(wù)生產(chǎn)主要是菜肴生產(chǎn)和面點(diǎn)生產(chǎn),并分為冷菜、熱菜、湯菜、面點(diǎn)等內(nèi)容。其中,冷菜、熱菜、湯菜成本水平不同,菜肴與面點(diǎn)成本構(gòu)成也不同,這就要求廚師長理解成本結(jié)構(gòu)分析與管理,不但要分析整體菜肴和面點(diǎn)的成本水平,還要分析個菜肴和面點(diǎn)的成本結(jié)構(gòu),以控制整體成本水平?!倍嗄暄芯扛咝J程媒ㄔO(shè)的北京服務(wù)管理學(xué)校的賈老師表示,通過她的調(diào)查分析,學(xué)生食堂的經(jīng)營管理部門必須做到下面幾點(diǎn),才能使學(xué)生滿意,做好服務(wù)。
除了這些我們還好剝離相關(guān)成本,比如:員工餐、優(yōu)惠打折促銷、必要招待支出、跑單退菜損失等。
通過上邊的闡述,我們可以看出,廚務(wù)成本包括的方面很多,控制起來并不容易,佛山食堂承包企業(yè)可以通過運(yùn)用成本水平定位,標(biāo)準(zhǔn)成本設(shè)計(jì)和合理的成本控制手段以達(dá)到控制成本的目的。
費(fèi)用控制要從主要費(fèi)用控制、崗位職責(zé)控制、重點(diǎn)控制方法等三個方面來進(jìn)行把握。
1、主要費(fèi)用控制包括固定費(fèi)用控制、變動費(fèi)用控制、生產(chǎn)設(shè)備管理、能源費(fèi)用控制等四方面內(nèi)容。
固定費(fèi)用控制。對廚務(wù)營運(yùn)來講,固定費(fèi)用控制主要是指對工具用具消耗、設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)、餐具用具壞損進(jìn)行控制。在操作層面,導(dǎo)入維護(hù)保養(yǎng)手冊、崗位訓(xùn)練指導(dǎo)、具體賠償責(zé)任,以降低固定費(fèi)用水平。
變動費(fèi)用控制。對廚務(wù)營運(yùn)來講,變動費(fèi)用控制主要是指分解變動費(fèi)用、制定降低措施、設(shè)計(jì)崗位責(zé)任。但是變動費(fèi)用控制不能以犧牲產(chǎn)品質(zhì)量為代價,同時,要導(dǎo)入制度管理(維護(hù)保養(yǎng)制度、能源節(jié)約制度)獎懲措施,將費(fèi)用管理與獎勵懲罰相聯(lián)系。
設(shè)備設(shè)施管理。中國人的觀念是重錢而請物。物是固化的資金需要精心護(hù)理、如果設(shè)備設(shè)施投資增大。廚務(wù)營運(yùn)離不開設(shè)備設(shè)施,為使設(shè)備設(shè)施處于良好的運(yùn)行狀態(tài),應(yīng)對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行理性的維護(hù)與保養(yǎng),這也是考核廚務(wù)管理內(nèi)容的重要指標(biāo)。
能源費(fèi)用控制。能源消耗費(fèi)用包括水、點(diǎn)、氣、熱等能源內(nèi)容消耗。能源費(fèi)用控制是指對能源是喲過的各個環(huán)節(jié)實(shí)施預(yù)算控制,即根據(jù)營業(yè)水平制定相應(yīng)的能源消耗指標(biāo),并作為能源費(fèi)用水平控制的依據(jù),與實(shí)際能源消耗費(fèi)用水平對比??刂颇芎馁M(fèi)用額度。
2、 崗位職責(zé)控制包括工作應(yīng)有落實(shí)、責(zé)任應(yīng)有主次、全員積極參與等三方面內(nèi)容。
(1)工作應(yīng)有落實(shí)。廚務(wù)費(fèi)用控制要達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每項(xiàng)費(fèi)用控制工作都要落實(shí)到工作崗位,這時崗位責(zé)任控制的前提,只有這樣工作站、工作環(huán)節(jié)、工作崗位的費(fèi)用控制才有責(zé)任人,費(fèi)用管理與控制工作擦能得到落實(shí)。
(2)責(zé)任應(yīng)有主次。廚務(wù)費(fèi)用控制工作要有相應(yīng)的崗位責(zé)任設(shè)計(jì)。由于不同工作崗位承擔(dān)的工作內(nèi)容是不同的,所以應(yīng)強(qiáng)化重點(diǎn)工作崗位的責(zé)任設(shè)計(jì),以減少、降低、防止不必要費(fèi)用的發(fā)生。
(3)全員積極參與,餐飲企業(yè)廚務(wù)營運(yùn)是有機(jī)的整體,包括若干部門和不同的工作崗位,任何部門、工作崗位的不協(xié)調(diào)都會造成費(fèi)用水平增加,因而每個部門所屬的工作崗位責(zé)任人應(yīng)認(rèn)真對待費(fèi)用控制工作,認(rèn)真落實(shí)費(fèi)用控制工作,積極參與費(fèi)用控制工作。
3、控制要有重點(diǎn),重點(diǎn)控制方法包括重點(diǎn)環(huán)節(jié)控制、重要任務(wù)控制、重大活動控制等三方面內(nèi)容。
重點(diǎn)環(huán)節(jié)控制。廚師長通過對廚務(wù)營運(yùn)費(fèi)用發(fā)生的檢查與考核,應(yīng)找出影響和阻礙費(fèi)用控制與管理的環(huán)節(jié),以此為重點(diǎn)強(qiáng)化該環(huán)節(jié)的費(fèi)用控制與管理,當(dāng)然費(fèi)用控制重點(diǎn)不是固定不變的。當(dāng)某階段薄弱環(huán)節(jié)改進(jìn)后,其它環(huán)節(jié)新問題又肯能出現(xiàn),重點(diǎn)環(huán)節(jié)便隨之轉(zhuǎn)移,因而廚師長應(yīng)調(diào)整費(fèi)用控制工作重點(diǎn),實(shí)施重點(diǎn)環(huán)節(jié)控制。A、中式套餐類:每餐沒有30個種類葷素菜式,自在挑選,價位3元起不等。