【廣告】
龍森庫存準確性的各個緯度:
三、技術影響
1、龍森倉儲信息系統(tǒng)影響:
電子商務公司倉儲環(huán)節(jié)對于信息系統(tǒng)的依賴是極其嚴重的,如果沒有配套功能完備的WMS對倉儲業(yè)務進行流程引導,而單純的依賴人員,對于庫存準確性這項指標的影響是巨大的。直白的來說就是沒法控制!如何提高電商倉儲庫存準確率傳統(tǒng)倉儲通過靜態(tài)存儲保證生產(chǎn)的持續(xù)性需求,電商的快速發(fā)展對于產(chǎn)業(yè)鏈快速流動性的需求更加迫切。其中關鍵性的幾個功能分別是:條碼應用、PDA應用、庫存貨位管理系統(tǒng)、人員信息系統(tǒng)
2、龍森倉儲相關設備影響:
此處設備包含直接可以提高數(shù)量準確性的設備,也包含配套系統(tǒng)支持用設備。較為典型使用的例如在入庫環(huán)節(jié),通過條碼識別、RFID識別等設備進行入庫品類區(qū)分與數(shù)量控制;在分揀或者盤點環(huán)節(jié),進行被撿品的系統(tǒng)復核確認。
電商倉儲物流與傳統(tǒng)零售物流的對比分析
3、作業(yè)正確性要求高
相較傳統(tǒng)行業(yè),電商行業(yè)對倉儲物流操作的精準性方面要求更高更嚴。如果其他參數(shù)都一樣,只是以打為單位打成包(12雙),按包銷售,它們也是分屬不同的SKU。因此在電商倉儲物流內部操作而言,需要盡全力保證揀貨的準確性,對于揀貨完成待配送出庫的商品,要做到99.99%的全復核,以及大多數(shù)情況下,需要進行打包操作。因此,在電商倉儲物流的規(guī)劃和操作上,除揀貨外,如何提高復核/打包效率,也是重中之重。
4、作業(yè)實時性要求高
這幾年,眾多電商公司爭相推出超短的配送時效,如京東的211送達、易迅的一日三送等,這就要求倉庫需要在1、2個小時的時間內完成訂單的揀選、復核、打包等操作。龍森物流電商倉儲倉庫區(qū)域進行了合理的倉儲布局,根據(jù)產(chǎn)品屬性,設置了不同的專業(yè)品類區(qū)域,例如“日百區(qū)”存放包括豆?jié){機、電水壺、電飯煲等小家電。與傳統(tǒng)零售的24小時或48小時的訂單響應時間相比,電商倉儲物流作業(yè)要保證訂單隨到隨生產(chǎn),在短時間內完成訂單的生產(chǎn)。因此如何提高訂單的響應速度,也是一個研究重點。
一個完整的電商倉儲物流規(guī)劃一般都會包含以下項目內容:
1、關鍵數(shù)據(jù)收集
選取/收集一段時間的關鍵業(yè)務數(shù)據(jù),如貨品數(shù)據(jù)、出貨訂單數(shù)據(jù)等。
2、關鍵數(shù)據(jù)分析
對收集來的大量業(yè)務數(shù)據(jù)進行EIQ分析,分析SKU出貨特性、訂單特性,比如分析庫存SKU總數(shù)、日均訂單數(shù)、平均訂單行數(shù)、日均SKU出貨次數(shù)等等;分別針對日常、大促的數(shù)據(jù),進行詳細分析。
3、平面布局規(guī)劃
根據(jù)數(shù)據(jù)分析的結果,綜合考慮所需要布置的作業(yè)功能區(qū)、所需面積以及可能的存儲設備等,將這些作業(yè)功能區(qū)合理規(guī)劃布局到限定的倉儲空間里。
4、作業(yè)動線規(guī)劃
合理規(guī)劃/優(yōu)化庫內各操作的人員/設備動線。
5、作業(yè)流程規(guī)劃
日常/大促情況下,收貨/發(fā)貨等關鍵作業(yè)流程規(guī)劃。
6、物流設備規(guī)劃
l 存儲/搬運/復核/打包/IT相關等設備規(guī)劃。
7、人員配備建議
組織架構/崗位職責/工作效率等建議。
電商倉儲物流發(fā)展三道坎
第三道:犧牲“客戶體驗”換成本
許多賣家基本不中午倉儲物流的考核指標,只想要控制物流成本。即使成本控制極難一步到位,商家也不應犧牲客戶體驗以換取物流成本。
【敲門磚】:管理數(shù)據(jù)。
【解決方案】:
數(shù)據(jù)的價值不在于記錄,而在于從分析中找到控制成本的得當方法。
從訂單分部區(qū)域比例中找到分倉的價值,提升配送時效和降低整體成本。
從產(chǎn)品動銷率中找出與營銷聯(lián)合發(fā)力點,即使補充庫存量和提升生產(chǎn)力。
從去到訂單分部中找出優(yōu)化的重點渠道,將非重點去到轉化為重點渠道。
從逆物流的分析中找出買家退貨的原因,針對性地優(yōu)化和提升客戶體驗。
就電商企業(yè)而言,不同的倉儲物流定位造成不同的服務情態(tài)。雖然定位不同,但其目的都是一樣的:為消費者提供更好的服務。