廣州華創(chuàng)電氣科技有限公司——泵站自動控制系統(tǒng)

二、售中服務(wù)

1、合同簽訂后立即安排專業(yè)的進行生產(chǎn)圖紙的設(shè)計工作，并根據(jù)客戶提供的需求文檔，設(shè)計產(chǎn)品的一次接線圖、二次原理圖、及相關(guān)的設(shè)備材料清單、電氣元器件的清單和相關(guān)技術(shù)資料。

2、及時向買方提供合同規(guī)定的全部技術(shù)資料和圖紙，邀請買方參與供方的設(shè)計評審。

3、嚴格執(zhí)行雙方簽訂的協(xié)議。

4、我司工程師根據(jù)設(shè)計院的圖紙進行二次優(yōu)化設(shè)計，精益求精，與設(shè)計院及業(yè)主密切配合，保證設(shè)計工作的順利開展。若業(yè)主有更改需要，我司將盡力滿足其要求，并與各方密切配合。

5、在生產(chǎn)過程中，我們將全力配合安排圖紙審查，產(chǎn)品監(jiān)造、檢查驗收等各階段工作，使產(chǎn)品發(fā)貨前的所有工作能夠有條不紊地開展。

6、貨物到達現(xiàn)場后，我司將配合客戶做好設(shè)備的現(xiàn)場調(diào)試及項目驗收工作。

7、在合同有效期內(nèi)，本司將根據(jù)合同約定提供設(shè)備有關(guān)的安裝、調(diào)試、運行、檢修和安全質(zhì)量審查等相應(yīng)的技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)配合等方面的服務(wù)。

廣州華創(chuàng)電氣科技有限公司——泵站自動控制系統(tǒng)

三、售后服務(wù)

為了隨時滿足業(yè)主在系統(tǒng)設(shè)備運行過程中遇到的各種養(yǎng)護、維修、故障等服務(wù)的需求，公司配備了專職售后技術(shù)人員，對公司生產(chǎn)的系統(tǒng)設(shè)備提供技術(shù)支持服務(wù)。內(nèi)容如下：

1  工程質(zhì)量反饋信息的收集處理

2  用戶售后服務(wù)需求信息的收集及處理

3  售后服務(wù)工作的具體實施

關(guān)于售后服務(wù)的說明

在售后服務(wù)部成立初期，我司對相關(guān)人員進行了一系列的培訓(xùn)，并通過老帶新的模式進行一對一的培養(yǎng)。令技術(shù)人員積累豐富的經(jīng)驗，可以解決客戶遇到的各種問題，令售后服務(wù)的“迅捷、”。

污水廠自控系統(tǒng)

污水廠自動化系統(tǒng)是可靠地實現(xiàn)對污水處理廠中各水處理設(shè)備以及各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)全過程的自動監(jiān)控，達到現(xiàn)場無人值守、控制中心少人值班的自動化程度，使得整個排水系統(tǒng)實現(xiàn)自能化控制。

系統(tǒng)特點：1、可靠性和穩(wěn)定性高：系統(tǒng)配置和設(shè)備選型符合計算機發(fā)展迅速的特點，充分利用計算機領(lǐng)域的先進技術(shù)，使系統(tǒng)達到當(dāng)前的水平。

2、開放性高：系統(tǒng)為全分布、全開放自動化控制系統(tǒng)，既便于功能和硬件的擴充，又能充分保護應(yīng)用資源和投資，分布式數(shù)據(jù)庫及軟件模塊化結(jié)構(gòu)化設(shè)計，使系統(tǒng)能適應(yīng)功能的增加和規(guī)模的擴充。

3、系統(tǒng)實時性好、抗干擾能力強：采用國際流行組態(tài)軟件，人機接口界面友好，操作方便。

污水處理廠自動化控制系統(tǒng)要綜合考慮經(jīng)濟、安全、管理、生產(chǎn)等多種因素，自動化控制系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)要將相關(guān)設(shè)備和各工藝生產(chǎn)過程納入其中，使自動化控制系統(tǒng)達到價格合理、性能可靠、技術(shù)先進的目的。為了保證污水處理廠運行協(xié)調(diào)一致，就應(yīng)該采取數(shù)據(jù)共享、分散控制，集中管理和監(jiān)控。