全員參與性：ISO14000系列標準的基本思路是引導(dǎo)建立起環(huán)境管理的自我約束機制，從高層到每個職工都以主動、自覺的精神處理好與改善環(huán)境績效有關(guān)的活動，并進行持續(xù)改進。

廣泛適用性：ISO14000系列標準，在許多方面借鑒了ISO9000族標準的成功經(jīng)驗。ISO14001標準適用于任何類型與規(guī)模的組織，并適用于各種地理、文化和社會條件，既可用于內(nèi)部審核或?qū)ν獾恼J證、注冊，也可用于自我管理。

①環(huán)境方針②規(guī)劃③實施與運行④檢查與糾正措施⑤管理評審這五個基本部分包含了環(huán)境管理體系的建立過程和建立后有計劃地評審及持續(xù)改進的循環(huán)，以保證組織內(nèi)部環(huán)境管理體系的不斷完善和提高。

ISO在成功制定ISO9000系列的基礎(chǔ)上，開始著手制定標準序號為14000的系列環(huán)境管理標準。因此可以說歐洲發(fā)達國家積極推行的BS7750、EMAS以及ISO9000的成功經(jīng)驗是ISO14000系列的基礎(chǔ)。

ISO9001是國際標準化組織(ISO)制定的質(zhì)量管理體系標準，不論其規(guī)?；蛩鶎俨块T如何，適合希望改進運營和管理方式的任何組織。一句話來說，ISO9001認證是所有企業(yè)發(fā)展壯大的基礎(chǔ)。

ISO14001是國際標準化組織(ISO)制定的環(huán)境管理體系標準，是目前相對于完善系統(tǒng)的環(huán)境管理國際化標準，適用于任何類型與規(guī)模的組織。ISO14001認證是對政府、社會和眾多相關(guān)方（包括股東、貸方、保險公司等等）的承諾，核心內(nèi)容是衡量一個組織的環(huán)境管理體系是否符合環(huán)境管理體系審核準則?？梢哉f，ISO14001認證是樹立并提升企業(yè)良好社會形象的不二法門。

OHSAS(包括OHSAS18001)是國際標準化組織(ISO)制定的職業(yè)健康與安全管理體系標準，是一個國際性職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系評審的系列，目的是通過管理減少及防止因意外而導(dǎo)致生命、財產(chǎn)、時間的損失，以及對環(huán)境的破壞。OHSAS18001認證是企業(yè)提高安全生產(chǎn)管理水平和避免風(fēng)險的保障。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制

問題3：糾正措施無效，導(dǎo)致問題重復(fù)出現(xiàn)

認為在業(yè)務(wù)中某些問題的發(fā)生是不可避免的，從未對根本原因采取過措施；認為對問題采取創(chuàng)造性的解決辦法是多余的，從未付出必要的努力或時間；對重復(fù)出現(xiàn)的問題的低效反應(yīng)采取姑息的態(tài)度；顧客投訴及內(nèi)部問題經(jīng)常發(fā)生；解決問題的老一套方法包括加強檢查和對操作人員進行再培訓(xùn)。

問題4：管理層對質(zhì)量功能熟視無睹，戰(zhàn)略策劃中不考慮質(zhì)量的作用

招聘或提拔的人員沒有或僅具備很少的質(zhì)量專業(yè)培訓(xùn)。在工作要求中，質(zhì)量技術(shù)認證的價值不被看重、理解或考慮。在許多組織中，質(zhì)量職能還是僅被當作一個檢查部門。質(zhì)量經(jīng)理很少或不積極參與管理層的討論或戰(zhàn)略策劃。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制