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?案例2:獨特賣點,小機構(gòu)每月純利2萬
2008 年,我在泰安的一個小縣城,以極低的成本, 租了套民房,當(dāng)然這個民房,在選擇上也是下了很多功夫的 , 它盡管不在主干道,卻位于我們當(dāng)?shù)匾粭l非常有名的美食 街。
當(dāng)時,學(xué)校成立的時候,我們那里已經(jīng)有了北大小新星英語,位置在少年宮,已經(jīng)在當(dāng)?shù)亟?jīng)營多年,有非常穩(wěn)定的生源,同時還不定期請外教到校授課;另一個比較大的對手是少兒英語,位置在當(dāng)?shù)匾粋€重點小學(xué)旁邊,它的地點
不僅是處于當(dāng)?shù)氐狞S金位置,而且它的場地非常大。
面對這樣的情況,我作為一個新進的小品牌,我不與他們正面交鋒,他們有他們的優(yōu)勢,我也有我自己的優(yōu)勢,我只要將自己的獨特優(yōu)勢充分利用就可以了,大機構(gòu)有大機構(gòu)的優(yōu)勢,但是也有他們做不到的地方,我們只要填補他們的不足就夠了。
針對這樣的情況,我們提煉出我們的獨特賣點:“家門口的快樂學(xué)吧”。
根據(jù)這個賣點,我們在所有的招生宣傳、學(xué)校裝修、上課氛圍,我們著力塑造:溫馨、快樂、激情、感恩,不斷地傳遞我們的獨特價值:小班、精品化、將服務(wù)做到精致!同時我們的學(xué)校經(jīng)常組織學(xué)生到戶外燒烤,到德克士舉辦季度生日 Party,到公園上戶外感受課等等。但是,你更應(yīng)該知道,“誘之以利”的后面還有一句話,“動之以情”。
通過這一系列的策劃活動,我的學(xué)校硬是在重重包圍圈中闖出了一條新路,學(xué)校在開業(yè)的半年后,招生數(shù)量達到了
400 多人,純利潤更是達到了一個月 2 萬元,在一個小縣城, 這應(yīng)該是個非常不錯的成績。
下期預(yù)告:獨特賣點,中等機構(gòu)一年開 3 個千人分校!
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是什么阻礙了學(xué)生報名?
獨特的“賣點”,讓我們的學(xué)校鶴立雞群;
學(xué)生聯(lián)系方式, 讓我們精準(zhǔn)的知道學(xué)生到底在那里; 但是學(xué)生,還是沒有來報名?為什么呢?影響學(xué)生下定決心來報名的因素是什么?
學(xué)校品牌?
新東方這個牌子夠硬嗎?但是新東方真正做的好的,無非就是北京、杭州、長沙、西安、沈陽、長春、哈爾濱、南京、 上海這幾個城市,其他的城市其實做的并不太好。------所以品牌不是決定因素。
教材?
現(xiàn)在世面上,有沒有真正具有優(yōu)勢的教材呢?或許有, 但是太少了。
即使真的有這樣的教材,那么學(xué)生直接把教材買回去,自己學(xué)習(xí)就可以了,為什么還要到你的學(xué)校呢?
教師?
經(jīng)常聽到很多培訓(xùn)學(xué)校校長在抱怨,
他們說學(xué)校招不到學(xué)生關(guān)鍵的是沒有好的教師. 這個問題其實很簡單,你有學(xué)生了,還怕沒教師嗎? 或許你所在的城市很小很偏,但是只要你出得起高工資,北京上海那些教師, 甚至新東方的教師你都可以把他們挖來。
價格?
價格確實是影響學(xué)生報名的一個因素,誰都希望以較低的價格享受到的教育.但它真的是主要因素嗎? 我可以舉個例子,一件衣服售價180 元,可是買的人卻不多,老板一氣之下,將價格換成了680 元,你猜怎么樣?----大賣!
所以價格也不是影響學(xué)生報名的關(guān)鍵因素! 那么影響學(xué)生下決策的是什么?
下期與您分享!
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轉(zhuǎn)介紹的必要前提
很多時候,人們都喜歡和朋友分享愉快的購物體驗,比如麥當(dāng)勞新推出了什么產(chǎn)品,虎都的西褲質(zhì)量非常好,上島的咖啡味道很純……
我們非常享受自己找到好東西的感覺, 同樣的,也希望我們的朋友,能夠從我們的經(jīng)歷中獲益。我們身邊的朋友會因為我們的影響而購買我們所宣傳的產(chǎn)品和服務(wù)。實際上, 我們已經(jīng)在無意識地,為很多企業(yè)做了很多免費的廣告.
那么,是什么原因,引發(fā)了無意識的轉(zhuǎn)介紹? 一.提供高價值的質(zhì)量和服務(wù)你的教學(xué)質(zhì)量必須非常的出色,你的服務(wù)必須比學(xué)生所期望的還要好,只有學(xué)生自己滿意了,才愿意幫你轉(zhuǎn)介紹. 如果你的質(zhì)量還不夠好,請想辦法改進。
設(shè)想一下,學(xué)生是因為你能幫他實現(xiàn)夢想,才選擇了你的學(xué)校,同時在他的身邊肯定也有很多同學(xué)、朋友、親戚, 跟他一樣擁有相同夢想。
所以你應(yīng)該想辦法,不斷地去為他創(chuàng)造價值,并提供相應(yīng)的“承諾教學(xué)”,這樣他就非常愿意幫你推薦你的學(xué)校。
你想,每一個學(xué)生,在選擇一個新的培訓(xùn)學(xué)校的時候,內(nèi)心充滿了很多的懷疑、困惑、掙扎;但是他終找到了你,因為你能幫他實現(xiàn)夢想。如果你的教學(xué)和服務(wù)確實和你說的一樣,能夠為他帶來價值,那他有什么理由不去幫你轉(zhuǎn)介紹呢?
所以,你必須先確保學(xué)生對你的教學(xué)很滿意,然后你請他幫你轉(zhuǎn)介紹。如果他都不確定的你的教學(xué)如何,那他也不會去做。因為他不想讓他的同學(xué)遭受損失。
二.構(gòu)建親密的關(guān)系
你要想辦法,真正讓學(xué)生把你當(dāng)成親人或朋友。你一定不要讓自己變成一種簡單的商品,而是你應(yīng)該專注在于如何對學(xué)生的生活或未來上做出貢獻,這些都會對轉(zhuǎn)介紹產(chǎn)生積極的影響。
我希望你能用一樣自豪的眼光來檢視一下你的學(xué)校,當(dāng)你改變對自我價值的感覺后,同時也可以改變你看自己與學(xué)生之間的關(guān)系,就再也不會僅僅把他當(dāng)做你的“客戶”。把每位學(xué)生看成是親切且有價值的終生朋友。
你必須持續(xù)不斷地,對你的每一個學(xué)生表示由衷的關(guān) 心,以及告訴他,你的教學(xué)和服務(wù)是怎么樣影響他的學(xué)習(xí)、生活或前途。
同時,你必須讓他感覺到,因為接受了你的輔導(dǎo),將會與他的學(xué)習(xí)、生活、幸福、快樂密切相關(guān)。當(dāng)你這樣做的時候, 他會回報你持續(xù)的信任,并對你產(chǎn)生長久的依賴。
三.給予無法拒絕的激勵
你應(yīng)該適當(dāng)?shù)刈鲂绊標(biāo)饲椤?告訴你的學(xué)生,對于他推薦來的其他生源,你將提供免費或折扣的產(chǎn)品或服務(wù),包括學(xué)費優(yōu)惠、保證退款、額外服務(wù)、超級贈品、免費試聽或其他有價值的任何東西。
同時,你還可以給些精神的鼓勵,比如學(xué)生每推薦一個新的生源,你將以他的名義,向當(dāng)?shù)氐臍埣踩藢W(xué)?;蛘呔蠢显?捐一定的款物。
四.告訴他該怎么做
你必須記住,除非你要求學(xué)生去做行動呼吁,否則,他不會主動為你去做轉(zhuǎn)介紹.這一點非常重要。
下期預(yù)告:愛心傳遞式轉(zhuǎn)介紹
思維導(dǎo)圖到底有什么功效
學(xué)習(xí)魔術(shù)師:使用思維導(dǎo)圖學(xué)習(xí)法,學(xué)習(xí)時間減少4/5,學(xué)習(xí)效果提升5倍以上。
娛樂體驗式學(xué)習(xí):以學(xué)生為主,體驗式快樂學(xué)習(xí),采用繪圖的形式,看到自己的知識,更畫出自己的思維。
那么我能為你做些什么呢?
思維導(dǎo)圖學(xué)習(xí)法集訓(xùn)營(時間:只在國慶和寒暑假) 簽約家教
思維導(dǎo)圖學(xué)習(xí)法集訓(xùn)營
你為什么要參加?
你參加過很多課外輔導(dǎo),卻很少有獲得真正的提高?為什么?因為你課外輔導(dǎo)的時間畢竟只是你學(xué)習(xí)的時間的很 少一部分,老師不可能把所有的知識都教給你,就是能全教給你,也不一定有效果?我曾經(jīng)做過一個傻事:花費3萬將
網(wǎng)站里的考試資料開發(fā)出來,自以為只要我能將知識點講到曾經(jīng)新東方考試首席專家、現(xiàn)博眾高三專業(yè)培訓(xùn)公司管衛(wèi)東的程度,就能將同學(xué)們補習(xí)好,后來發(fā)現(xiàn)這不過是一廂情愿,是一場徹徹底底地失敗。借助其他品牌已經(jīng)建立的傳播渠道進行宣傳,彼此搭快車,雙方不需要額外支付其他的成本,但是收益卻很大。所以你需要的是一種很輕松、的學(xué)習(xí)方法,在你平常學(xué)習(xí)中可以隨時運用到的。
下期預(yù)告:六人簽約家教