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隔壁的水產(chǎn)小店,老板也有專業(yè)上游供應(yīng)鏈資源,還兼做水產(chǎn),家鄉(xiāng)海產(chǎn)品可以全國發(fā)貨。
豬肉小店的老板,已經(jīng)做這一行十多年了,都是半夜到距離本市30公里左右的屠宰場現(xiàn)殺的豬肉。因為農(nóng)貿(mào)市場里沒有現(xiàn)殺豬肉,所以一早來這里買肉的顧客絡(luò)繹不絕。
這幾家店憑借的供應(yīng)鏈優(yōu)勢,來個“你無我有,你有我優(yōu)”,把農(nóng)貿(mào)市場的生意都搶走了,這家農(nóng)貿(mào)市場還如何維系下去?
那么,我們就要反思,這家開張不久的農(nóng)貿(mào)市場的問題出在哪?還有沒有反制的機會?
正是因為經(jīng)營戶是直面消費者的重要群體之一,所以對他們的培訓(xùn)教育很重要,而金長先生一直要求商戶做好入場商品的“索證索票”制度?!八髯C索票”除對市場的進銷存數(shù)據(jù)進行歸檔留存、農(nóng)殘檢測信息備錄外,也提供對食品安全問題隨時追溯查閱。這樣不論問題出在哪個環(huán)節(jié),不僅都可以快速排除、直達根節(jié),還在一定程度上降低了經(jīng)營戶的經(jīng)營風(fēng)險,為市場那些積極執(zhí)行“索證索票”的經(jīng)營戶上了一道“安全保險”。
經(jīng)營戶有了充分的食品安全意識,在交易的過程中會自發(fā)地向消費者傳達相關(guān)信息。不但如此,一些熱情的經(jīng)營戶還會一邊根據(jù)當日行情向消費者推薦商品、向消費者科普相關(guān)健康知識。這些對農(nóng)貿(mào)市場的口碑提升、形象塑造無疑是大有裨益的。
03 | 什么是長效管理的“五個面”?
古蕩農(nóng)貿(mào)市場在長效管理方面頗有心得,很大原因是遵守了“五個面”,什么是長效管理的“五個面”?
辛屯智慧便民市場是目前山東聊城智慧模式的新型便民菜市場,由科技傾力打造,并完成提供市的場智慧軟硬件部分建設(shè)。該市場整體面積約3400平方米,涵蓋蔬菜、干鮮水果、五金土雜、生活用品等品類,可提供線上購物、線下送貨服務(wù),滿足周邊群眾多樣需求。
目前該市場設(shè)計共有兩層:一層主要經(jīng)營蔬菜、干鮮水果、蛋類等農(nóng)副產(chǎn)品,二樓以生活用品、五金土雜、廚房用品為主,可容納80余戶商戶。據(jù)了解,隨著辛屯智慧便民市場的建成開業(yè),將填補山東聊城辛屯回遷區(qū)附近沒有標準化便民市場的空白,而且也有助于吸納路邊擺攤設(shè)點的商販,不僅整合了周邊零散集市,為周邊居民提供便利,同時也通過一整套完善的智慧農(nóng)貿(mào)解決方案護航了當?shù)厥忻竦摹吧嗉馍系陌踩?,體驗更智慧,消費更智能,買菜更方便、更順心!