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1.業(yè)務(wù)員見(jiàn)客戶還帶著好幾本公司介紹圖冊(cè)嗎？先不說(shuō)每本圖冊(cè)好幾元的印刷成本，關(guān)鍵是每次公司的變化都需要重新印刷圖冊(cè)，非常不方便，更新也不及時(shí)?

2.為什么不把公司所有的營(yíng)銷資料做成一個(gè)微站，直接放在業(yè)務(wù)員的手機(jī)桌面，什么時(shí)候客戶需要，打開(kāi)手機(jī)桌面一鍵發(fā)給客戶呢?

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建材生產(chǎn)交易地域化特征尤為明顯，生產(chǎn)廠家良莠不齊。操作步驟：點(diǎn)擊商店里的客戶管理，查詢出聯(lián)系客戶，點(diǎn)擊查看并做領(lǐng)導(dǎo)批注。以阿里巴巴為例，平臺(tái)對(duì)商家的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量往往缺少把控，存在較大風(fēng)險(xiǎn)?？蛻舻馁?gòu)買體驗(yàn)并不好，自然不會(huì)在平臺(tái)上產(chǎn)生大額訂單，這也導(dǎo)致大部分商家在平臺(tái)上只能接到小額零散的訂單，長(zhǎng)期下來(lái)幾乎看不到收益，終退去?！?

小黃帽商城做為一個(gè)自營(yíng)電商平臺(tái)，通過(guò)工廠批量采購(gòu)、自建倉(cāng)儲(chǔ)物流配送，豐富了商品類別，提供高性價(jià)比的產(chǎn)品，嚴(yán)格把控質(zhì)量和服務(wù)，優(yōu)化了客戶購(gòu)買的體驗(yàn)。

實(shí)現(xiàn)從銷售線索收集到客戶跟蹤/轉(zhuǎn)化、簽單、回款等全銷售流程透明化管理；有助于領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握銷售進(jìn)度，實(shí)時(shí)查看客戶跟進(jìn)情況：是否遇到難題、需要哪些援助，采取什么樣的銷售策略。

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可以記錄客戶的特殊偏好，有利于提高客戶滿意度以及老客戶的二次轉(zhuǎn)化?？梢詫?duì)企業(yè)客戶進(jìn)行360°精準(zhǔn)畫像，利用大數(shù)據(jù)分析發(fā)掘有潛力的客戶群體及潛在市場(chǎng)商機(jī)。以前我們的訂單比較分散，有電話接單的，也有微信上直接報(bào)單的，最后都要人工統(tǒng)一錄入到進(jìn)銷存軟件?？梢詫?shí)時(shí)了解并處理客戶的投訴信息，處理，提高客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。形成一定的客戶的口碑，有利于企業(yè)品牌傳播與推廣。