社區(qū)是社會管理的基礎的細胞，也是群眾發(fā)揮主體作用的重要載體，更是建設和諧社會中需要不斷的領域。社區(qū)管理網(wǎng)格化是市政府根據(jù)社會管理服務的要求，社區(qū)服務管理體制的一項重要舉措。其基本內涵是以城市社區(qū)信息管理平臺為支撐，根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀分布等原則，把社區(qū)劃分成若干個網(wǎng)格（區(qū)域）單元，把社區(qū)居民劃入各個網(wǎng)格，網(wǎng)格責任人在網(wǎng)格里為居民提供各種便捷多元化、精細化、個性化的服務，使管理服務橫向到邊、縱向到底，形成“黨政主導、公眾參與、社會協(xié)同、上下聯(lián)動”的基層工作新格局。

如何將網(wǎng)格化和信息化結合提高綜治管理工作

以完善基層短板、提升整體水平，來健全社會治安立體化防控體系。

不斷完善網(wǎng)絡建設，推進以視頻探頭為基礎的公共安全視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設、聯(lián)網(wǎng)和應用，逐步實現(xiàn)全城覆蓋、全網(wǎng)共享、全時所用、全程可控。針對社會治安防控體系建設存在的薄弱環(huán)節(jié)，充實基層群防群治力量，依托基層黨組織和各類治安防范力量，建立小區(qū)物業(yè)和社區(qū)巡邏隊、社區(qū)安保隊，選配治安中心戶長、網(wǎng)格管理員，實現(xiàn)“一區(qū)一警、一樓一長、一格一員”。聯(lián)合的派出suo強化社會治安形勢分析研判，利用大數(shù)據(jù)、云技術等信息化手段，整合各類資源，加強社會治安狀況監(jiān)測評估、重點人員動態(tài)管控，提升動態(tài)化、信息化條件下駕馭社會治安局勢的能力

網(wǎng)格化管理通過合理的制度化安排，可以實現(xiàn)政府的管理與服務職能在基層社會中的有效延伸，一定程度上起到了服務民生和改善基層社會工作的目的。例如，網(wǎng)格員通過上門為群眾提供零距離服務，從而提高社區(qū)服務的精細化水平。因此，網(wǎng)格化管理的一個發(fā)展方向是強化網(wǎng)格的服務功能。

在網(wǎng)格化管理中，要進一步發(fā)揮網(wǎng)格化管理更貼近群眾需求、數(shù)字技術更精準刻畫群眾需求的優(yōu)勢，推動網(wǎng)格管理向網(wǎng)格服務轉變，通過網(wǎng)格集成服務、貼心服務、精準服務，有效回應百姓訴求、化解矛盾問題，提升治理水平。同時，充分運用現(xiàn)代數(shù)字技術，依托地理網(wǎng)格、信息網(wǎng)絡等技術，加快信息搜集、分析、流轉，實現(xiàn)各類信息的高的效率的處理、有效利用，不斷豐富基層社會治理和聯(lián)系服務群眾的方法手段。

社會管理網(wǎng)格化系統(tǒng)，系統(tǒng)以現(xiàn)有的管理體制機制為基礎，以現(xiàn)代信息技術為支撐，基于計算機軟件硬件、網(wǎng)絡環(huán)境，集成基礎地理空間、網(wǎng)格和部件等多種數(shù)據(jù)資源，通過多部門信息共享、協(xié)同工作，實現(xiàn)對社會管理部件和事件的動態(tài)監(jiān)管、處置、統(tǒng)計和分析等功能的一種計算機應用系統(tǒng)。

平臺優(yōu)勢：

事件處理平臺

全方面，多部門聯(lián)動協(xié)同的精細化源頭紡織工作模式。將社區(qū)、網(wǎng)格管理任務通過上報、分流派遣、處置、反饋結案、歸檔、考核六步閉環(huán)流程平臺化，實現(xiàn)各級業(yè)務部門事件任務橫向協(xié)調處置，縱向互聯(lián)互通。