【廣告】
Costco 做了以下幾點:
,和高品質(zhì)。注意,不是低價,是。Costco 2018 年平均毛利率為 10%,且單一商品毛利率不能超過 14%,作為對比,沃爾瑪?shù)拿蕿?25% 左右。Costco 不以商品利潤為盈利點,因此其商品價格在諸多零售商中永遠(yuǎn)保持在點。
Costco深港商城購物快捷配送商城 的 SKU深港商城購物快捷配送商城 總數(shù)僅有 3700,同樣以沃爾瑪做對比后者 SKU 總數(shù)達(dá)到了 140000,是 Costo 的近 40 倍。低 SKU 做的是精選電商的生意,保證商品高質(zhì)量的同時,又降低了消費者的決策成本,購買變得非常集中。而少量品類的龐大銷售量又提升了 Costco 的議價能力,價格質(zhì)量和周轉(zhuǎn)速度,三者形成了正向循環(huán),這是 Costco 的核心優(yōu)勢。
第二,Costco 設(shè)計了幾乎沒有限制的退款退貨策略。除部分商品外,大部分 Costco 在售產(chǎn)品對于退貨是沒有要求的。在海外論壇 Reddit 上,大量分享自己見過的驚人的退貨案例,喝完酒頭疼帶著瓶子去退貨,餅干吃一半退貨,用了一個多月的錄音機(jī)全額退款——各種奇葩案例反應(yīng)出向外界展示出 Costco 對于退貨退款上的寬容。
盡管有一定的成本付出,但這幾乎是換取消費者信任的方式。而 Costco 管理層認(rèn)為,退貨并不會影響企業(yè)運營深港商城購物快捷配送商城,反而激發(fā)供應(yīng)商,提供更的產(chǎn)品。當(dāng)然,Costco 也有類似亞馬遜的「黑名單」,判定為惡意退換貨的用戶,Costco 有權(quán)不與你交易。
的價格、的產(chǎn)品加上沒有限制的退換貨策略組合之下,一般消費者很難抵擋這一獲取優(yōu)惠的機(jī)會形成會員充值。同時,低價商品帶來的「占便宜」的快感,則刺激著用戶用更多的消費彌補(bǔ)會員費的支出。
深港商城深港商城購物快捷配送商城
Costco 的第三項關(guān)注點,是提升用戶的單次消費金額。消費金額越高,說明商品吸引力越大,用戶購買欲越強(qiáng)。在 Costco,大部分商品都是超大包裝,一來可以降低單位商品的成本,二來提升了用戶的總消費額度。
商城深港商城購物快捷配送商城2020年,在疫情的影響之下,網(wǎng)購成為更多國人的生活習(xí)慣。 比起去實體店購物,越來越多的人喜歡網(wǎng)購。一方面是網(wǎng)上價格有優(yōu)惠,另一方面也解決了不想出門逛街的煩惱。深港商城深港商城購物快捷配送商城
此前,由中國電子商會編制的《社交電商行業(yè)發(fā)展白皮書(2020)》(以下簡稱“白皮書”)在北京正式發(fā)布。據(jù)白皮書顯示,2019年社交電商交易規(guī)模已經(jīng)占到全國網(wǎng)絡(luò)零售總規(guī)模的近兩成(19.4%),并預(yù)計今年社交電商交易額將達(dá)到3.54萬億元,占全國網(wǎng)絡(luò)零售交易額可達(dá)30%。平價購物深港商城購物快捷配送商城
。
玩轉(zhuǎn)社交電商:社交電商分類
簡單講就是依托于社交軟件/社交關(guān)系進(jìn)行的商業(yè)交易行為。傳統(tǒng)電商是一種中心化的商業(yè)模式,傳統(tǒng)的電商無論怎么千人千面,本質(zhì)還是屬于人找貨,利用平臺的公域流量,用戶需要打開對應(yīng)的APP/小程序挑選需要的商品。社交電商區(qū)別是去中心化,是貨找人,貨通過人的傳播,出現(xiàn)在另一個人面前,這個人又可以繼續(xù)把貨便捷地傳播給別人,利用私域流量進(jìn)行銷售轉(zhuǎn)化。人是社交電商里的核心,以人為中心,所有社交電商不能單純理解成通過社交軟件進(jìn)行帶貨,核心是通過社交場景這種平等的關(guān)系進(jìn)行商品的分享。深港商城深港商城購物快捷配送商城
社交電商根據(jù)銷售模式不同主要分為3類:拼團(tuán)類、內(nèi)容類,會員/分銷類
拼購類社交電商通過聚集2人及以上用戶,以社交分享的方式組團(tuán),用戶組團(tuán)成功后可以以比單人購買時更低的價格購買商品。拼團(tuán)的發(fā)起人和參與者多通過微信分享并完成交易,通過低價激發(fā)消費者分享積極性,讓消費者自行傳播。
拼購類社交電商典型代表有:拼多多,蘇寧拼購深港商城購物快捷配送商城,京東拼購等,主要都是B2C深港商城購物快捷配送商城模式
模式特點是以低價為核心吸引力,每個用戶成為一個傳播點,再以大額訂單降低上游供應(yīng)鏈及物流成本。在微信等社交流量的助力下,拼購類社交電商激發(fā)了三線及以下城市用戶的線上購物需求,實現(xiàn)爆發(fā)式增長,2018年行業(yè)規(guī)模達(dá)5352.8億,典型代表拼多多于2018年7月成功上市,在短短的3年時間內(nèi)成長為電商三巨頭之一。
問題與挑戰(zhàn):拼購類社交電商憑借低價與分享裂變深港商城購物快捷配送商城的策略快速崛起,但是商品低價化也成為平臺問題,一方面是低價化導(dǎo)致用戶產(chǎn)生低端特價的品牌認(rèn)知,無法吸引用戶及提升客單價。另一方面隨著用戶及流量深港商城購物快捷配送商城增長速度逐步減緩,如何平衡消費者、商家與平臺自身的利益將成為拼購深港商城購物快捷配送商城類企業(yè)長期發(fā)展的巨大挑戰(zhàn)深港商城APP深港商城購物快捷配送商城