確保質量管理體系有效運行，應先從制度上加以保證。

具體要求有：

一是編寫體系文件要與實際組織架構相符，文件中需要明確部門關系、崗位職責，編寫時需結合參照ISO9000標準；

二是體系文件要有可操作性，比如體系文件內容上需簡潔明了、一目了然，編寫順序與管理流程、生產過程具有一致性，關鍵環(huán)節(jié)、重要環(huán)節(jié)設置監(jiān)控點等；

三是配備技術類措施，支撐起體系文件更具有操作性。

從人員上保證體系有效運行來看，首先應設置專職質量人員，崗位安排上應有管理崗位經理、體系工程師以及質量工程師等，其中崗位經理、體系工程師側重體系的監(jiān)管、維護，將整個過程進行詳細的記錄，給管理評審輸送有效的信息，確保體系有效運行；而質量工程師在收集整理生產數據過程中，一旦發(fā)現存在著變異，需及時分析原因，確保產品質量穩(wěn)定。 次數用完API KEY 超過次數限制

質量體系審核的風險性。

質量體系審核是一種抽樣檢查的過程。質量體系是一個“大系統”，由于時間和人員的限制，要在較短時間內完成審核工作，只能采取抽樣檢查的辦法，包括抽取一定數量的體系文件、質量記錄，詢問一定數量的人員，抽查若干臺設備，觀察若干個過程等。這種以少量樣本的審核結果來描述一個完整質量體系的審核方法，必然具有風險性，

因此在審核過程中必須以科學的方法、嚴謹的態(tài)度，采用隨機抽樣，進行綜合分析，以盡可能地減少審核的風險。 次數用完API KEY 超過次數限制

質量體系審核的獨立性。

質量體系審核的獨立性，是指審核的機構和人員具有獨立性。一般來說，審核機構必須是與審核內容的質量活動無直接責任的部門，可以是專職的機構，也可以是兼職的機構。審核人員所承擔的審核任務及所要審核的對象必須與他本人工作崗位無直接責任關系。審核的獨立性還要審核人員應尊重客觀事實，不受任何壓力或利誘地干擾，免受偏見、情緒的影響，堅持客觀公正，保持獨立判斷。

同時，質量體系審核還具備一定的風險性。 次數用完API KEY 超過次數限制

通過服務認證帶來的企業(yè)價值:

1、通過得到國家授權的第三方認證機構的認證，意味著該企業(yè)的服務能力和服務水平在行業(yè)中占主要地位，有利于提高起品牌度和可信度，獲得消費者和公眾認可，增強市場競爭能力。

2、可以為企業(yè)參與項目招標，政府采購，政府行政監(jiān)管，評級等方面提供國家認可的相關證明。

3、通過服務認證標準建立，規(guī)范日常的服務行為。識別企業(yè)的各類風險，建立風險措施和應急原。流程優(yōu)化，降低成本。通過持續(xù)的第三方監(jiān)督審核和培訓手段，不斷完善企業(yè)的服務質量和員工現代服務意識，讓企業(yè)從服務管理中持續(xù)收益。 次數用完API KEY 超過次數限制