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除了紙箱紙盒產(chǎn)品以外,服務(wù)也是紙箱紙盒企業(yè)需要引起重視的方向。各行各業(yè)因?yàn)榉?wù)成功的企業(yè)不勝枚舉,很多的紙箱紙盒企業(yè)把營(yíng)銷看作是直接的銷售,而把服務(wù)作為營(yíng)銷之后的一種輔助方法。
重銷售輕服務(wù)成為眾多紙箱紙盒企業(yè)的一大通病。服務(wù)營(yíng)銷嚴(yán)重缺位,很多紙箱紙盒企業(yè)把產(chǎn)品賣出去就算完事,根本就沒(méi)有系統(tǒng)的服務(wù)營(yíng)銷意識(shí)。
全新的價(jià)值觀要求紙箱紙盒廠家一定要關(guān)注自身的基本假設(shè),時(shí)刻檢討紙箱紙盒廠家與顧客,與環(huán)境、與變化、與未來(lái)之間的關(guān)系,保持與紙箱紙盒廠家和環(huán)境的互動(dòng)。更重要的是需要基于人的發(fā)展來(lái)展開(kāi)紙箱紙盒廠家的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),而不是圍繞著獲得利潤(rùn)展開(kāi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。這種紙箱紙盒廠家趨之若鶩的集體性“方向感缺失”,造成了國(guó)內(nèi)紙箱紙盒產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的市場(chǎng)局面。人人參與成為新一代的消費(fèi)特征,讓大家連結(jié)在一起,本身就是一件值得學(xué)習(xí)的事情,所有的東西的都是新的,技術(shù)讓一切皆有可能,而這些新的感受和機(jī)會(huì)又會(huì)推動(dòng)技術(shù)的進(jìn)一步創(chuàng)新,但是是否可以擁有這新的感受和機(jī)會(huì),取決于紙箱紙盒廠的價(jià)值觀能否與時(shí)俱進(jìn)!
紙箱紙盒廠家面對(duì)日趨白熱化的市場(chǎng),想開(kāi)辟出一方天地就要另辟蹊徑,紙箱紙盒廠家可以開(kāi)發(fā)具有新特征的新產(chǎn)品,用來(lái)擴(kuò)展以該新產(chǎn)品為中心的子市場(chǎng),增強(qiáng)紙箱紙盒廠家的競(jìng)爭(zhēng)力;
其次,紙箱紙盒廠家要拘泥于單一消費(fèi)市場(chǎng)的產(chǎn)品,而是積極擴(kuò)展不同消費(fèi)檔次的子市場(chǎng),開(kāi)發(fā)適合高l端消費(fèi)市場(chǎng)的高l檔紙箱紙盒產(chǎn)品,適合中端消費(fèi)市場(chǎng)的中檔紙箱紙盒產(chǎn)品,適合低端消費(fèi)市場(chǎng)的低檔紙箱紙盒產(chǎn)品等。
紙箱紙盒廠家必須能夠以不同特征、不同設(shè)計(jì)、不同消費(fèi)檔次的產(chǎn)品來(lái)滿足各類消費(fèi)人群的產(chǎn)品需要,這樣才能為紙箱紙盒市場(chǎng)發(fā)展提升競(jìng)爭(zhēng)度。