保安人員的行為準則和規(guī)范

保安行為準則

一、保安人員形象。1、 儀表。1、 穿著統(tǒng)一的工作服，衣帽干凈、整潔、無異味。2、 標準著裝，扣好鈕扣，不袒胸露背，不卷褲腳、衣袖。

3、 不光腳，不穿拖鞋、高底鞋上班。4、 口袋不裝太多物品，不佩戴與工作無關(guān)的物件。

2、儀態(tài)儀容。2.1、 精神飽滿、樂觀大方，面帶微笑。

2.2、 站姿挺拔，雙手不卡腰、不插口袋里、不抱胸前，不抖腿，站立時身體不倚靠。

2.3、 坐姿端正，不東倒西歪，不翹腿等。2.4、 不留胡須，不留長發(fā)、不留古怪發(fā)型、不染彩色頭發(fā)，不剃光頭。

2.5、 面容潔凈，保持口腔無異味。2.6、 不留長指甲，保持指甲衛(wèi)生。

二、保安人員的工作態(tài)度。

1.1、 愛崗敬業(yè)、盡心盡責、認真工作。

1.2、 協(xié)作互助，積極做好工作。

1.3、 對工作認真負責，不拖沓、不積壓、不挑揀。

1.4、 待人誠懇、禮貌、友善、不卑不亢。

三、保安人員日常行為規(guī)范。

1.1、 值班期間保持良好的工作狀態(tài)。嚴格履行崗位職責及公司臨時交辦的工作。

1.2、 保持自身良好的工作習(xí)慣，沒有不好行為。

1.3、 認真做好交班工作，不馬虎草率。

1.4、 做好公司及員工信件、托運物品等的收發(fā)、通知工作。未經(jīng)同意不得翻看。

1.5、 愛護公司財物，不隨意破壞或挪為私用。

1.6、 保持辦公區(qū)環(huán)境整潔、衛(wèi)生，及時整理工作用品，不放置與工作無關(guān)的物品。

公司保安服務(wù)類別和崗位職責

公司企業(yè)保安崗位職責：公司保安可以分為門衛(wèi)，巡邏等類別。

一、 門衛(wèi)保安員職責。

1.著裝整齊，按規(guī)定上崗交接-班，忠于職守，在崗時不得與其他無關(guān)人員聊天。

2.負責外來人員檢查，嚴格按規(guī)定登記。對不符合要求進入辦公區(qū)的人員進行禮貌勸阻，提高警惕，及時報告，確保安全。

3.嚴禁收買、推銷、小販等閑雜人員進入辦公區(qū)內(nèi)。

4.完成上級交辦的其它工作。

二、巡邏保安員職責。

1.負責按規(guī)定巡邏路線和規(guī)定時間巡查所轄區(qū)域，留意治安消防情況，并作好記錄。

2.負責查詢?nèi)藛T，及時將推銷及閑雜人員勸離轄 區(qū)內(nèi)。

3.負責巡查轄區(qū)內(nèi)公共設(shè)備設(shè)施和清潔綠化情況。4.負責頂替需要短時離開崗位的保安員。

5.負責巡查停車場治安、消防情況。6.完成上級交辦的其它工作。

三、停車場保安員職責：

1.維護停車場的治安交通秩序，疏導(dǎo)車場的流量，保證交通暢順，協(xié)調(diào)和指揮車輛停放在確定的車位。

2. 負責管好進入責任區(qū)的車輛，檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機和車輛在開車前有無異樣，發(fā)現(xiàn)可問題立即查證，以確保安全。3.嚴禁裝危險品的車輛進入停車常勸阻超高、超長車輛。

保安既屬于服務(wù)類工種,又屬于行政類行業(yè)工種。有資格證上崗的保安是經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，通過保安崗位的考核，獲取國家的保安認定資格的，保安是具有治安防范專業(yè)技能的職業(yè)，在劃分上屬于專業(yè)類。

大堂保安員崗位職責：1、負責維持大堂秩序，保證大堂出入口暢通。

2、密切注視大堂出入人員，勸離衣冠不整者及閑雜人員。

3、負責查驗大件物品放行手續(xù)。

4、負責非大廈人員出入的登記工作。

5、負責郵件、報刊等的收取記錄工作。

6、巡查所轄區(qū)域的治安消防工作。

監(jiān)控室保安崗位職責：1、負責監(jiān)控室電視屏幕及消防監(jiān)測設(shè)備的監(jiān)視工作

2、負責監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生清掃工作。

3、發(fā)現(xiàn)異常情況和人員及時報告，并通知相應(yīng)保安員到現(xiàn)場查看。

4、負責監(jiān)控錄像帶的管理工作。

5、發(fā)現(xiàn)火警立即報告并按報警程序報警。

停車場保安員崗位職責：1、負責指揮引導(dǎo)進出車輛，安排進入的車輛停放在確定位置

2、負責巡查車輛及車場設(shè)施情況，做好車況記錄，對有損傷車輛請司機簽名確認。

3、負責檢查車場消防器材的完好情況，保持消防通道的暢通。4、負責車場的安全管理，維持車場秩序。

5、負責進入停車場車輛停放費用的收取工作。6、做好當值期間的各項情況記錄工作。

巡樓崗保安崗位職責：1、負責巡查大廈各樓層，留意治安消防情況。

2、負責巡查人員，及時將推銷及閑雜人員勸離大廈。

3、監(jiān)督檢查用戶裝修現(xiàn)場的治安消防狀況，及時處理違規(guī)裝修。

4、非辦公時間負責檢查用戶門窗鎖閉情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

5、負責非辦公時間加班用戶的登記工作。

6、負責七樓物業(yè)辦公室的治安保衛(wèi)工作和外來人員的登記工作。