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發(fā)布時(shí)間:2021-08-01 14:22  









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確定式打折:這種打折做法是確定可以享受打折的,但為了控制成本,需要以時(shí)間或消費(fèi)次數(shù)等分段打折。例如,之前看到有家餐飲店,成為該店的會(huì)員后,立即送2000元進(jìn)去用戶的會(huì)員卡里,然后每次消費(fèi)可抵扣消費(fèi)金額的30%,當(dāng)月使用。如,我今天在該店吃餐飯,消費(fèi)了200元,用該卡就可免掉了200元的30%,即優(yōu)惠了60元。每次只能抵扣30%,雖然和直接打折的優(yōu)惠差不多,但消費(fèi)者的感覺天差地別,而且還可能幾乎綁定了該消費(fèi)者這個(gè)月的消費(fèi)選擇。









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提升服務(wù)質(zhì)量,增加回頭客:提高服務(wù)質(zhì)量,就要時(shí)刻關(guān)注客戶需要什么產(chǎn)品,需要什么服務(wù),要根據(jù)不同的客戶需求制定不同的維護(hù)方式,充分滿足客戶的需求,只有這樣才可以讓自己的客戶不被搶走,長(zhǎng)期的與顧客保持良好的客戶關(guān)系,提升顧客的回頭率。剛剛開業(yè)的店鋪一般都沒什么度,如果僅僅依靠顧客親自找上門來,那幾乎就是“等死”。








增加客流怎么做?利益定律,“天下熙熙,皆為利來。天下攘攘,皆為利往。”引之以利仍然是行之有效的吸引來客流定律。此利并非僅指“價(jià)格讓利”!更多是由塑造顧客認(rèn)知價(jià)值點(diǎn)來吸引來客流,如店鋪價(jià)值、產(chǎn)品價(jià)值、品牌價(jià)值等。在這一點(diǎn)上,我們一定要把利益分為兩個(gè)概念來理解,一是利益,二是利益點(diǎn)。這樣就能很好利用利益定律了,利益是實(shí)時(shí)的,立刻馬上就能感受到,而利益點(diǎn)則是持久的,是以后才能享受的。








增加客流怎么做?口碑定律,對(duì)于門店而言,金杯銀杯不如顧客的口碑,偉大的推銷員就是顧客自己,店員磨破嘴皮子給顧客推薦哪個(gè)藥有什么特別的效果,也不如顧客一句“這個(gè)藥的效果真的特別棒!”這就是口碑定律,店長(zhǎng)、店員維護(hù)好門店的口碑,你的客源、顧客的轉(zhuǎn)介紹率自然會(huì)直線上升。店長(zhǎng)平時(shí)要多注重店員知識(shí)的提升以及向顧客時(shí)切實(shí)從顧客本身的實(shí)際情況出發(fā),畢竟顧客進(jìn)門就說明他們還是有一定的需求。過硬的知識(shí)和恰當(dāng)?shù)穆?lián)合銷售,再加上良好的服務(wù)態(tài)度,門店的口碑自然就傳播出去了。









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