02 | 加強(qiáng)食品安全為何與經(jīng)營戶有關(guān)?
想讓消費者“買地放心、吃地健康”,農(nóng)貿(mào)市場需要對經(jīng)營戶進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)教育。為什么是經(jīng)營戶呢?因為經(jīng)營戶是首要面向消費者的群體,稱他們?yōu)橐粋€農(nóng)貿(mào)市場的“臉面”也毫不為過。多數(shù)情況下消費者購買到商品,不論好壞也都是直接找上經(jīng)營戶——商品好、物超所值,直接表現(xiàn)就是成為了某個攤位的常客;不好的話則依自古以來的習(xí)慣直接上門討要說法,不過后面這種情況經(jīng)過智慧農(nóng)貿(mào)市場的嚴(yán)格管理后也不存在了。
其中關(guān)鍵除了整體的環(huán)境和基礎(chǔ)設(shè)施大變樣外,令人驚喜的是市場的智慧化軟硬件改造。不僅市場上每個商戶攤位都統(tǒng)一配置安裝的商戶公示屏,同時整個市場更采用的智慧農(nóng)貿(mào)信息化管理平臺,比如智慧農(nóng)貿(mào)市場管理系統(tǒng)。智慧農(nóng)貿(mào)商戶信用信息公示系統(tǒng)。其中運用智慧農(nóng)貿(mào)管理系統(tǒng),可以管理市場信息、商戶信息、物業(yè)信息、招商信息以及活動信息等等,讓運營管理可視化,服務(wù)操作數(shù)字化,徹底告別以往落后的人工管理模式。與此同時,運用智慧農(nóng)貿(mào)商戶信用信息公示系統(tǒng),消費者可以實時查看每個商戶的姓名、營業(yè)執(zhí)照、每日菜價等信息,而且還能通過商戶電子屏上的二維碼進(jìn)行點贊、評價和投訴,給商戶打分。不僅消費買菜更放心,而且整體體驗更有趣。
此外,整個市場還裝有放心市場食品安全追溯系統(tǒng)及市場信息觸摸查詢屏,不僅市民買菜消費信息、農(nóng)產(chǎn)品整個供應(yīng)環(huán)節(jié)信息、食品安全監(jiān)測信息、商戶信息等等,都可以通過追溯平臺獲悉,而且更進(jìn)一步完善了當(dāng)?shù)卣霓r(nóng)貿(mào)市場食品安全相關(guān)監(jiān)管體系,做到了源頭可追,信息可查,責(zé)任可究,風(fēng)險可控。市民公眾知情權(quán)得到了保障,市場放心消費環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量得到了體現(xiàn)和提高,而同時政府食品安全監(jiān)管也提高了效率。因此可以說,科技提供的智慧農(nóng)貿(mào)信息化軟硬件,對陽光365農(nóng)貿(mào)市場的服務(wù)升級體驗提升和星級建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)完善有著非常重要的意義!