申甌技術(shù)支持和服務(wù)條款

A. 公司提供的保修服務(wù)從設(shè)備正式投入運(yùn)行之日起計(jì)算，保修期為24個(gè)月。

B. 在保修期內(nèi)，我公司免費(fèi)提供對設(shè)備和系統(tǒng)的調(diào)測、軟件升級、故障處理、維修、更換和一年兩次的現(xiàn)場巡檢，并對設(shè)備和系統(tǒng)的運(yùn)行狀況作出評估，同時(shí)向貴公司提交詳細(xì)的設(shè)備/系統(tǒng)巡檢報(bào)告。保修期開始前，我公、司提供保修期內(nèi)的所有服務(wù)。

C. 我公司將對該設(shè)備進(jìn)行終身服務(wù)，所需軟件實(shí)行免費(fèi)升級。

D. 在設(shè)備的保修期內(nèi)，若非設(shè)備正常老化或用戶可控制之因素造成設(shè)備或系統(tǒng)故障、或各項(xiàng)性能顯著下降，我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)排除缺陷、修理或更換出、現(xiàn)故障的設(shè)備、系統(tǒng)，如不能在現(xiàn)場及時(shí)排除故障，我公司承諾在接到通知后1小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)，市區(qū)2小時(shí)之內(nèi)、郊區(qū)3-4小時(shí)及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場，免費(fèi)提供替換設(shè)備并恢復(fù)正常運(yùn)行。7、完善的終端系統(tǒng)維護(hù)管理系統(tǒng)采用先進(jìn)的開發(fā)軟件，系統(tǒng)可在WIN2000、WIN98/95等平臺上操作，操作界面為純中文界面，易操作。

E. 設(shè)備和系統(tǒng)保修期滿后，我公司保證至少在10年內(nèi)向用戶提供系統(tǒng)技術(shù)支持、故障處理、設(shè)備維修和備品備件。我公司在進(jìn)行設(shè)備改型、升級、轉(zhuǎn)停產(chǎn)時(shí)，會及時(shí)通知貴公司，并相應(yīng)地為用戶設(shè)備保留足夠適用的備品備件。保修期滿后，我公司在對原型號設(shè)備或系統(tǒng)進(jìn)行升級、換代時(shí)，及時(shí)通知原型號設(shè)備或系統(tǒng)的用戶，并對原型號設(shè)備或系統(tǒng)提供免費(fèi)的軟件升級服務(wù)，對由此引起的設(shè)備或系統(tǒng)在硬件上必須的升級、更新或其他支持，我公司可向貴公司酌情收取必需費(fèi)用，相關(guān)事項(xiàng)屆時(shí)由雙方協(xié)商解決。（系統(tǒng)可同時(shí)對每層分控板進(jìn)行錄音，在錄音過程中，對應(yīng)的錄音指示燈發(fā)亮）總機(jī)錄音操作總機(jī)提機(jī)，撥18*聽證實(shí)音后掛機(jī)。

G. 保修期滿后，對于向用戶設(shè)備或系統(tǒng)提供的維修服務(wù)，我公司將向貴公司酌情收取必要的材料成本費(fèi)用。我公司就此向貴公司提供詳細(xì)的費(fèi)用項(xiàng)目清單和依據(jù)，其他相關(guān)事項(xiàng)由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。在設(shè)備維修后所有被更換的損壞部件我公司負(fù)責(zé)交還各分公司核實(shí)。SOC8000數(shù)字程控調(diào)度機(jī)的功能數(shù)字程控調(diào)度機(jī)采用國際電信聯(lián)盟（ITU）標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、開發(fā)，不僅具有數(shù)字程控調(diào)度機(jī)的豐富功能，還具有十分強(qiáng)大的數(shù)字程控交換機(jī)的管理與辦公功能。

南京申甌通信在這里期待您的來電與咨詢。

 SOC8000數(shù)字程控調(diào)度機(jī)匯接功能設(shè)置

      作為匯接局的交換機(jī)可將兩臺或兩臺以上交換機(jī)通過數(shù)字中繼或環(huán)路中繼組網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)多臺交換機(jī)互連互通，每臺交換機(jī)可獨(dú)立計(jì)費(fèi)?？膳c電信、移動、鐵路、等專網(wǎng)系統(tǒng)組網(wǎng)，也可作為簡單的局用機(jī)使用。本交換機(jī)提供多種中繼接口，實(shí)現(xiàn)靈活組網(wǎng)功能，如數(shù)字中繼匯接數(shù)字中繼，數(shù)字中繼匯接環(huán)路中繼等；可多級匯接，且設(shè)置方便，接續(xù)速度快；功能強(qiáng)，操作方便；4）總機(jī)功能鎖打開總機(jī)功能鎖設(shè)置權(quán)格式：18*，即總機(jī)輸入18*后才具有編程功能關(guān)閉總機(jī)功能鎖設(shè)置權(quán)格式：18#，即總機(jī)輸入18#后不能設(shè)置參數(shù)以及初始化設(shè)置。匯接方式多樣，環(huán)路匯接到數(shù)字、數(shù)字匯接數(shù)字可采用人工匯接或通過語音引導(dǎo)直撥對方分機(jī)；數(shù)字到數(shù)字也可以直接匯接，轉(zhuǎn)接安全，話務(wù)轉(zhuǎn)接若出錯(cuò)可拍叉簧收回。匯接功能只能在電腦話務(wù)臺上設(shè)置，設(shè)置完畢后要進(jìn)行參數(shù)，方為有效。南京申甌通信在這里期待您的來電與咨詢。

 SOC8000D申甌調(diào)度機(jī)路由選擇

    SOC8000D申甌調(diào)度機(jī)企業(yè)若有兩個(gè)及兩個(gè)以上運(yùn)營商接入時(shí)，可對企業(yè)話務(wù)進(jìn)行分流。即系統(tǒng)會根據(jù)用戶所撥打的電話號碼自動進(jìn)行分析，從而選擇實(shí)惠的路由出局，有效地節(jié)省了企業(yè)通信費(fèi)用。同時(shí)可以實(shí)現(xiàn)從不同路由出局送不同主叫號碼，主叫號碼可由用戶在軟件上完成設(shè)置。根據(jù)用戶路由設(shè)置，撥打電話時(shí)自動選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的電信運(yùn)營商出局，從而為您的企業(yè)節(jié)省話費(fèi)。