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活動的目的就像汽車的方向盤、輪船的舵,活動運(yùn)營人員只有明確了活動目的才不會在后期活動運(yùn)營過程中偏離主線、偏離初衷,就像汽車、輪船只有駕駛員把握好了方向盤、舵才能成功到達(dá)目的地。
活動目的確定后,好還要把活動的目的轉(zhuǎn)化成目標(biāo),即將目的轉(zhuǎn)成具體的kpi,接下來就厘定一個活動主題,說白了就是活動噱頭,主題是為了達(dá)成你的活動目標(biāo)來制定的,所以活動主題一定要足夠吸引人。
活動流程應(yīng)該做到用戶無需思考或通過簡單思考就能參與到游戲中,參與流程簡化。能掃碼搞定的,決不讓用戶微信搜索公眾號,點(diǎn)關(guān)注;能直接贈送的,決不讓用戶分享鏈接、發(fā)截圖;能填寫姓名、電話搞定的,決不讓用戶多填其他任何附加信息。用戶數(shù)量從看到活動到完成活動就像一個漏斗,每一步都在減少,為了避免用戶流失,簡化參與步驟非常重要!有經(jīng)驗(yàn)的活動運(yùn)營在策劃活動的時候基本都能對活動的所有流程和細(xì)節(jié)把控的很好,包括活動流程的時間進(jìn)展,活動什么時候推,什么時候發(fā)出禮品,以及什么時候結(jié)束等等。
這時候你唯-能確認(rèn)和了解到的就是標(biāo)題,你通過社群標(biāo)題就能大概猜出這個到底是干嘛的?;顒右彩沁@樣,當(dāng)你策劃好一場活動的時候,用戶首先看到的肯定是你的活動主題,只有當(dāng)你的活動主題吸引了它,它才會產(chǎn)生接下來的點(diǎn)擊,否則就會直接忽略。這也是為什么很多運(yùn)營在一些節(jié)日或者發(fā)生一些熱點(diǎn)新聞的時候去專門做一些活動。像之前的新世相首1次公開課,前期的裂變增長非常迅速,半天時間報名人數(shù)接近10W,覆蓋面積達(dá)到千1萬級別,但是后面由于微信官1方的打壓,被強(qiáng)制停止。
關(guān)于時間把控這塊其實(shí)能體現(xiàn)出一個活動運(yùn)營的能力。有經(jīng)驗(yàn)的活動運(yùn)營在策劃活動的時候基本都能對活動的所有流程和細(xì)節(jié)把控的很好,包括活動流程的時間進(jìn)展,活動什么時候推,什么時候發(fā)出禮品,以及什么時候結(jié)束等等。很多人在策劃活動的時候經(jīng)常對時間和細(xì)節(jié)沒把控到位,導(dǎo)致連貫性的影響后面的操作,效果不佳!積累還是在實(shí)操中獲取,只有當(dāng)你曾經(jīng)策劃過和豐富的經(jīng)驗(yàn)?zāi)悴拍軐顒诱麄€的流程和進(jìn)度胸有成竹,一切都在掌握中!活動也是這樣,當(dāng)你策劃好一場活動的時候,用戶首先看到的肯定是你的活動主題,只有當(dāng)你的活動主題吸引了它,它才會產(chǎn)生接下來的點(diǎn)擊,否則就會直接忽略。