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如果你是一家企業(yè)的行政人員或?qū)iT為企業(yè)買票的專員,為工作不辭勞苦、廢寢忘食時一定會遇到以下問題:(1)每逢公司出行高峰期、假期買票時,工作量較大,心有余而力不足。總要花費大量的時間精力為即將出行而做準(zhǔn)備,大量的工作,讓你喘不過氣來,嘆氣聲連連。(2)航班預(yù)訂出錯,影響行程或?qū)е虏盥贸杀咎岣?。?dāng)夜深人靜,你還在給公司領(lǐng)導(dǎo)、員工買票時,這份辛苦只有自己知道,但如果訂完后出現(xiàn)訂錯票,導(dǎo)致出行失效,事后還免不了一頓批評教育。
差旅平臺的特點較主要可以分為兩個方面。一是線上線下打通。隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,傳統(tǒng)旅行社逐漸開始擁抱互聯(lián)網(wǎng),在線OTA也在向線下滲透,聯(lián)合線下門店展開更深的業(yè)務(wù)合作,未來在線差旅發(fā)展的一個很重要的方向是差旅O2O,打通線上渠道和線下資源,并各取所長,融合發(fā)展。二是各平臺逐漸加深用戶細(xì)節(jié)體驗。在線差旅各廠商競爭加劇,為擴大市場份額,各大OTA紛紛布局線下,未來將拼各自的實力和細(xì)節(jié)。