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疫情期間做微信社區(qū)團(tuán)購的好處
疫情期間,由于交通閉塞,線下停擺,天助云將此前籌備的微信社區(qū)團(tuán)購項(xiàng)目提上議程,其中微信社區(qū)團(tuán)購的員工分成兩個(gè)工種,一部分人與社區(qū)物業(yè)建立聯(lián)系,開群獲客,另外一撥人進(jìn)行履單。特別強(qiáng)調(diào):疫情中第三方的騎手們都沒有上單,微信社區(qū)團(tuán)購以自己的員工作為騎手為用戶履約,約有95%以上的線上訂單當(dāng)天就能送達(dá)用戶家中。 在疫情趨于平穩(wěn)的后期,微信社區(qū)團(tuán)購還公布了新的政策,要求員工全員建群,做到全員帶貨。微信社區(qū)團(tuán)購作為“線上曙光”同時(shí)承載著各種對于數(shù)字化和線上轉(zhuǎn)型的期待。為的是乘上疫情間線上微信社區(qū)團(tuán)購的風(fēng)頭。
微信社區(qū)團(tuán)購的營銷方式
(1)裂變:就是以多級分傭等形式給顧客利益,讓顧客快速發(fā)展顧客的做法。微信社區(qū)團(tuán)購能做的商品貨值低,顧客不值得多花時(shí)間。盲目學(xué)習(xí)拼多多,讓顧客發(fā)起拼團(tuán),成功后才能購買,也是一樣的道理,都走不通。 (2)直播:火一把容易,長期不劃算。貨值低,毛利低,付不起直播費(fèi)用。平臺上的主播大概要20%,對于微信社區(qū)團(tuán)購主要銷售的快消品來說,支付不起。如果商家自己養(yǎng)主播,更承擔(dān)不起。長期會發(fā)現(xiàn),在直播上的投入不劃算。特殊場景下,如果店慶或者造節(jié),偶爾搞一下可以。 (3)復(fù)雜的營銷活動:微信社區(qū)團(tuán)購的核心優(yōu)勢是低價(jià)賣好貨。各種復(fù)雜的積分換算、各種會員權(quán)益、各種簽到之類的玩法,商家在這些方面花費(fèi)的資源投入到商品上,把價(jià)格再便宜一兩個(gè)點(diǎn),效果要好的多。 在營銷這塊,微信社區(qū)團(tuán)購要向超市學(xué)習(xí),而不是向拼多多學(xué)習(xí)。我們之前說過微信社區(qū)團(tuán)購其實(shí)是“線上超市”,做的都是短計(jì)劃消費(fèi)品,顧客在購買這類商品時(shí)的心理是一樣的,所以超市常用的、已經(jīng)被證明有效一些基本方法是可以參考的,比如店慶優(yōu)惠、臨期商品打折、儲值卡等。這塊不要?jiǎng)?chuàng)新,更不要跟電商平臺的風(fēng)。 (4)同時(shí)搞批發(fā):批發(fā)業(yè)務(wù)一定是服務(wù)于線下店做線下零售的,線上賣的產(chǎn)品和線下不一樣,背后的管理體系也不一樣。這個(gè)兩個(gè)業(yè)務(wù)要分開走。有的平臺刻意把這兩個(gè)業(yè)務(wù)放在一起,多是為了追求數(shù)據(jù)去融資,我們不能被他們誤導(dǎo)。
做微信社區(qū)團(tuán)購的好處有哪些
微信社區(qū)團(tuán)購的獲客成本是比較低的,主要由幾乎0成本的寶媽帶動。相較于線上昂貴的流量成本,微信社區(qū)團(tuán)購的新渠道具有流量紅利,可利用熟人關(guān)系鏈降低獲客成本。 微信社區(qū)團(tuán)購,通過集中預(yù)售再由產(chǎn)地或者本地倉統(tǒng)一發(fā)貨再自提的方式,價(jià)格和質(zhì)量確實(shí)可以做到擁有平衡和高性價(jià)比。 通過微信社區(qū)團(tuán)購功能,商家能夠以預(yù)售的形式發(fā)起團(tuán)購活動,達(dá)到收集訂單需求,商家按需配貨,減少庫存積壓。社區(qū)電商,由于一個(gè)開團(tuán)預(yù)售,可以湊集起一個(gè)大的訂單再朝一個(gè)小區(qū)地址統(tǒng)一發(fā)貨,無形中降低物流成本,這點(diǎn)有較明顯優(yōu)勢。 微信社區(qū)團(tuán)購主要是發(fā)動散落在各個(gè)社區(qū)里的兼職寶媽以社區(qū)合伙人的形式,不是付工資的雇傭形式,相比起來,人力成本幾乎為零