宜昌市網(wǎng)格管理建設(shè)

每個地區(qū)的情況不一樣，社會綜合治理網(wǎng)格化云平臺制作要因地制宜，按需開發(fā)。在設(shè)立網(wǎng)格化管理之初，對于如何進(jìn)行社會管理，“沒有固定的模式，沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗?！币瞬蟹▽W(xué)會副會長張進(jìn)國這樣介紹說，宜昌的網(wǎng)格化管理設(shè)定了七項主要職能，“排查家庭鄰里糾紛；協(xié)助開展流動人口管理登記；協(xié)助指導(dǎo)群眾辦理、養(yǎng)老、等公共服務(wù)事項；計劃生育政策的保障與落實；社會治安綜合治理；進(jìn)戶進(jìn)家開展防火防盜防騙等防災(zāi)宣傳；涉及群眾民生方面的公益事業(yè)的情況調(diào)查、收集、反映、和督促辦理?！?/span>

整合資源，推進(jìn)社會管理網(wǎng)格化

社會綜合治理網(wǎng)格化云平臺制作其實是一種資源整合，用現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行社會管理。一個街道或者一個社區(qū)所掌握的社會資源是有限的。將社區(qū)內(nèi)外的各種社會資源“握成一個拳頭”，讓這個“拳頭”能伸縮自如，社區(qū)管理網(wǎng)格化才能真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。街道專門成立街道城市綜合治理中心，設(shè)置、綜合、等綜合業(yè)務(wù)崗，并整合轄區(qū)內(nèi)工商、食品藥品監(jiān)督、環(huán)保、安監(jiān)、消防等公共服務(wù)資源。這樣的整合，將社會管理服務(wù)延伸到基層前沿，提高了辦事效率，方便了群眾。

優(yōu)化網(wǎng)格化管理

社會管理從來不是一個容易事情，多年的發(fā)展驗證了網(wǎng)格管理的實用性。進(jìn)一步完善社會綜合治理網(wǎng)格化大聯(lián)動機(jī)制，厘清權(quán)責(zé)、加強(qiáng)督察，確保聯(lián)動機(jī)制運行，夯實網(wǎng)格化社會治理工作。要充分應(yīng)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，依托社會綜合治理網(wǎng)格化云平臺制作，充分借力智慧安防、大數(shù)據(jù)、云計算、5G、AI等信息化技術(shù)，推動數(shù)據(jù)共享、信息共通，合力共建社區(qū)平臺和網(wǎng)格化中心，把網(wǎng)格化社會治理聯(lián)動機(jī)制往深里做、往細(xì)里做、往實里做，不斷提升社會治理科學(xué)化、智能化、精細(xì)化水平。

社會綜合治理網(wǎng)格化云平臺制作信息反饋制度

無規(guī)矩不成方圓，我們之所以設(shè)置各種制度，就是來規(guī)范提效率。社會綜合治理網(wǎng)格化云平臺制作中的信息反饋要做到以下幾點：

1、排查收集的各類信息與問題，必須本著“務(wù)實、快速、”的原則給予處置。

2、在處置責(zé)任上，屬于村內(nèi)部事務(wù)，原則上由村網(wǎng)格站長牽頭處理；涉及鎮(zhèn)職能部門的事務(wù)，原則上由鎮(zhèn)職能部門牽頭處理。

3、在處置時效上，屬村工作站職責(zé)范圍內(nèi)的，一般在3個工作日內(nèi)給予解決，屬鎮(zhèn)職能部門職責(zé)范圍內(nèi)的，一般在5個工作日內(nèi)給予解決，如特殊情況短期內(nèi)難以解決，應(yīng)當(dāng)及時注明原因。

4、在處置協(xié)調(diào)上，如問題超出鎮(zhèn)職責(zé)范圍，應(yīng)當(dāng)在2個工作日內(nèi)報送市相關(guān)職能部門，并及時將處置進(jìn)展情況給予反饋。