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服務(wù)禁忌顧客進入便利店zui終完成購買,與便利店服務(wù)不能分開。服務(wù)到位,客戶自然覺得滿意,并更容易購買。相反,服務(wù)差可能會消除顧客的購物興趣,甚至引起顧客的不滿,更別說以后了,都不會再來便利店了可能。所以你必須看看有關(guān)便利店服務(wù)的這四件事!1.對顧客視而不見有些便利店對顧客來說太冷漠了。客戶進入商店后,店員都沒有反應(yīng)。一定要熱情好客。至少你應(yīng)該微笑并表示歡迎,以增強便利店的親切感,而不是讓你的顧客在你進入商店后看到你冷冰冰的面容。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制
目前各個大街小巷都能看到大、小超市,這些店的云集造成了相互之間的競爭也加劇,創(chuàng)業(yè)者也在思索著如何挖掘便利店銷售潛力,實現(xiàn)銷售的穩(wěn)步增長,接下來談?wù)劚憷杲?jīng)營主們幾個經(jīng)營策略。一、商品科學(xué)組合策略經(jīng)營便利店十分強調(diào)資源的有效利用,便利店商品配置不當(dāng),會造成顧客想要的商品沒有,不想要的商品太多,創(chuàng)業(yè)者可以根據(jù)便利店目標(biāo)消費群體的購買取向進行資源有效利用,把商品分為即時消費品類為主、季節(jié)性消費品類(如冷飲類)、服務(wù)類為輔的商品類組合。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制
如今,新零售業(yè)經(jīng)歷了巨大的發(fā)展和變化。各大超市逐漸被便利店所取代。便利店之所以被稱為便利店,自然是因為便利店給我們帶來了很多生活。非常方便是日常生活中難以接近的一部分,所以今天有越來越多的人想要開店,但是如何確保您的便利店能賺錢?這些提示不容錯過。1,便利店建立兌換卡這是各大便利店的一貫風(fēng)格,也是穩(wěn)定顧客的一種方式,但與積分卡相比,紙卡更加逼真,只要是您一次進入商店就會給予兌換卡片,卡片上有很多空格(每次花100元就可以蓋章一次,yin章滿10后會有相應(yīng)的獎品,依此類推)。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制
門要開對“三角窗,占兩面,開在去路更賺錢”:便利店的店門要開在ren流來去的主干道上,店門方向選對了,業(yè)績至少可以提高30%。不顯眼的門頭很容易就“消失”在眾多門牌間;便利店門店敞亮,行人才會關(guān)注并選擇入店。2.面積不用求大便利店店面過大會增加租金成本,zui好別超過100平米;便利店店面過大難以合理利用,商品放多會造成庫存壓力,放不足又顯得店面空曠,造成不好的印象。3.商品種類在精不在多商品過多,如果陳列不當(dāng),會影響店鋪的美觀,讓整個便利店看起來雜亂無章,影響銷售額,增加庫存風(fēng)險。同一類商品切忌提供過多的品牌,因為這樣會造成顧客選擇困難,降低購物熱情。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制