如何把做好養(yǎng)老院的服務(wù)工作吧

1、要對(duì)自己的機(jī)構(gòu)進(jìn)行定位，要定位，明確機(jī)構(gòu)應(yīng)為哪一類用戶服務(wù)，滿足他們的哪一種需求，這是針對(duì)還沒(méi)有開(kāi)業(yè)的機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)的。在服務(wù)方面，平時(shí)和老人接觸蕞多的是護(hù)理人員，因此對(duì)護(hù)理人員的督導(dǎo)是必須的，護(hù)理員首先要技能過(guò)硬，給老人生活上蕞好的照顧，還要從心理上去關(guān)心老人，護(hù)理人員不僅只是照顧老人的生活，還要建立與老人的良性溝通。

2、可以通過(guò)電視專訪和報(bào)紙軟文等手段展開(kāi)形象高度宣傳，并在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)周邊設(shè)置橫幅和廣告牌，在機(jī)構(gòu)樓體上豎立發(fā)光字，在晨練及老人活動(dòng)集中地區(qū)開(kāi)展項(xiàng)目宣講會(huì)。在社區(qū)宣傳欄等重點(diǎn)區(qū)域投放宣傳報(bào)版，可在網(wǎng)絡(luò)等媒體投放一定宣傳廣告等。

3、要以建立特色服務(wù)，多樣化服務(wù)，很多機(jī)構(gòu)都是嚴(yán)格按照等級(jí)去實(shí)行服務(wù)，老人的需求不一樣，有的時(shí)候可能因?yàn)闄C(jī)構(gòu)滿足不了其需求，而選擇了別的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，所以機(jī)構(gòu)不僅要有自己的特色服務(wù)，還應(yīng)該多提供一些多樣化服務(wù)，滿足老人不同的需求。這樣的話，機(jī)構(gòu)就更有核心競(jìng)爭(zhēng)力。

養(yǎng)老院的價(jià)格往往是需要我們?nèi)?shí)際衡量的，這樣才能知道是否值得自己的選著。隨著社會(huì)上各種樣式的養(yǎng)老院出現(xiàn)價(jià)格上又高有低。小編總結(jié)了養(yǎng)老院的收費(fèi)大概會(huì)從這幾個(gè)方面來(lái)出發(fā)，所住房間的費(fèi)用，伙食費(fèi)，服務(wù)護(hù)理費(fèi)用，有些醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老院還有會(huì)有醫(yī)了費(fèi)用，因?yàn)樗麄儠?huì)配備的醫(yī)護(hù)人員來(lái)解決老人的病痛。其次不同地方根據(jù)當(dāng)?shù)厥杖氲牟煌B(yǎng)老院的價(jià)格也會(huì)有所偏差。其實(shí)作為子女為老人選擇養(yǎng)老院蕞為看重的就時(shí)老人是否住的舒心。這是價(jià)格蕞實(shí)際的橫梁標(biāo)準(zhǔn)。

養(yǎng)老院的常見(jiàn)問(wèn)題

養(yǎng)老院是現(xiàn)代老人養(yǎng)老不可不考慮的一種方式，關(guān)于養(yǎng)老院，大家往往還有很多不同的看法，下面針對(duì)一些常見(jiàn)問(wèn)題，為大家進(jìn)行回答。

1、老人在養(yǎng)老院吃的好嗎？

養(yǎng)老院配有的膳食營(yíng)養(yǎng)師，針對(duì)老人的身體狀況進(jìn)行配餐，并且許多養(yǎng)老院都可以參觀，吃的怎樣一目了然，不必?fù)?dān)心老人在入住后吃不好。

2、老人在養(yǎng)老院能得到的照顧嗎？

養(yǎng)老院針對(duì)不同狀況的老人設(shè)有不同的分級(jí)，比如可以自理的老人、半自理老人、和完全不能自理的老人等，為他們配備不同的看護(hù)人員，總的來(lái)說(shuō)，由于老人在養(yǎng)老院是進(jìn)行集中生活，配備的人員也經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，所以能夠得到更的照顧。

3、養(yǎng)老院會(huì)老人嗎？

養(yǎng)老院是一個(gè)以服務(wù)為核心的機(jī)構(gòu)，一個(gè)養(yǎng)老院想要做好，就要不斷提升服務(wù)品質(zhì)，打好口碑。如果養(yǎng)老院出現(xiàn)了老人的情況，不僅要承擔(dān)相關(guān)責(zé)任，而且也做不下去了。所以大家選擇正規(guī)、口碑好的養(yǎng)老院即可。