金信分享：研究結果顯示，人工智能（AI）在零售領域的應用呈上升趨勢，28%的零售商表示正在使用人工智能技術，這一數據較2017年的17%和2016年的4%有了顯著增長。在當前不能取消配額管理的情況下，建議改革配額發(fā)放機制，如年末公布下年發(fā)放配額的數量（包括一般貿易、加工貿易、滑準稅等），在信用網站公布發(fā)放企業(yè)的數量、使用情況，便于監(jiān)督及改進等。Capgemini 在其報告中預測，有效運用人工智能技術可以為各類企業(yè)帶來合計約3400億美元的收益。

　　作為一種改善客戶體驗、優(yōu)化運營、提高產能的新方法，分析師估計到2022年，全球零售行業(yè)在人工智能領域的年度支出將達到73億美元。另外，71%的調查對象稱人工智能技術為組織創(chuàng)造了更多的就業(yè)機會。