輿論關(guān)注性：危機(jī)常常成為社會(huì)輿論關(guān)注的焦點(diǎn)和熱點(diǎn)

它更是新聞媒介的新聞素材與報(bào)道線索，有時(shí)它還會(huì)牽動(dòng)社會(huì)各界公眾的神經(jīng)。像克林頓的挑色事件就引起媒體的爭(zhēng)相報(bào)道。

　　要克服危機(jī)所帶來(lái)的損失，化不利為有利，當(dāng)事人除了及早發(fā)現(xiàn)危機(jī)事件的征兆和端倪，及早行動(dòng)，將危機(jī)消滅于毫末外，還要懂一點(diǎn)處理危機(jī)公關(guān)的策劃程序，一旦事故發(fā)生，即可遇變不驚，從容化解。

　　危機(jī)公關(guān)的策劃程序一般有五個(gè)階段：

　　危機(jī)公關(guān)的程序

　　一、隔離危機(jī)

　　危機(jī)就像危害人們健康的，患有疾病固然己損失重大，但蔓延開(kāi)來(lái)則更加不可收拾。組織危機(jī)往往首先在組織的某個(gè)部門(mén)或場(chǎng)所發(fā)生，但組織是個(gè)整體，各部分之間聯(lián)系緊密，危機(jī)管理者如只是急于平息危機(jī)而不先隔離危機(jī)，危機(jī)就有可能失去控制，造成更大的災(zāi)難。隔離危機(jī)就是發(fā)展硬括到組織其他部門(mén)的各種可能性。

據(jù)公關(guān)策劃公司講：在公關(guān)策劃當(dāng)中，把公關(guān)活動(dòng)當(dāng)成是一個(gè)系統(tǒng)工程來(lái)認(rèn)識(shí)，依照系統(tǒng)的觀點(diǎn)與方法，來(lái)進(jìn)行謀劃、統(tǒng)籌。

　　主要是指公關(guān)策劃一定要打破傳統(tǒng)、刻意求新、別出心裁，進(jìn)而能讓公關(guān)活動(dòng)變得更加的生動(dòng)有趣，還能給公眾留下深刻、美好的印象。彈性原則：其活動(dòng)所涉及到的不可控因素是非常多的，無(wú)論什么人，那都是很難來(lái)把握的，留有余地，才能讓你進(jìn)退自如的。

　　公關(guān)策劃原則四：道德原則

　　它的核心就在于組織公關(guān)活動(dòng)、策劃和從業(yè)者的行為道德要求，都在不斷的加強(qiáng)中。心里原則：會(huì)運(yùn)用到心理學(xué)與公關(guān)中的應(yīng)用，正確來(lái)把握住公眾的心理，依照其活動(dòng)規(guī)律來(lái)進(jìn)行策劃。

　　公關(guān)策劃原則五：效益原則

　　在舉辦一次公關(guān)活動(dòng)時(shí)，會(huì)以少的公關(guān)費(fèi)用，來(lái)獲取很好的效果，進(jìn)而達(dá)到終的目的。

企業(yè)如何做好一場(chǎng)公關(guān)活動(dòng)的策劃及執(zhí)行？

　　整合資源當(dāng)提出需要做一個(gè)活動(dòng)時(shí)，在了解對(duì)方做這個(gè)活動(dòng)的初步情況時(shí)，就需要整合資源。不管是自己、上司還是甲方提出要做活動(dòng)時(shí)，都會(huì)對(duì)活動(dòng)有一些想法，因此首先，整合資源當(dāng)提出需要做一個(gè)活動(dòng)時(shí)，在了解對(duì)方做這個(gè)活動(dòng)的初步情況時(shí)，就需要整合資源。

　　如何做好一場(chǎng)公關(guān)活動(dòng)的策劃及執(zhí)行?

　　整合資源在這里可以理解為前期的資料收集、整理和分析，包括四大塊，這四大塊分別對(duì)即將操作的活動(dòng)進(jìn)行了構(gòu)架，為后面創(chuàng)意的形成，方案的制作確定了一個(gè)基本框架。

　　版塊

　　目標(biāo)群資源這一版塊構(gòu)架的是活動(dòng)的范圍。這一版塊包括目標(biāo)群的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣、購(gòu)買(mǎi)力，品牌的忠實(shí)度，目標(biāo)群的集中度等等，比如做一個(gè)產(chǎn)品的，就會(huì)先選址，選址考慮的不僅僅是量的問(wèn)題，還應(yīng)該包括提袋率等等，這就需要了解該區(qū)域的目標(biāo)群的情況：目標(biāo)群是忠于品牌還是對(duì)價(jià)格敏感，一般是在什么時(shí)候購(gòu)買(mǎi)，購(gòu)買(mǎi)周期為多長(zhǎng)，一次性購(gòu)買(mǎi)量是多達(dá)，目標(biāo)群一般是如何獲取信息的，除了價(jià)格或品牌度，目標(biāo)群還關(guān)心什么等等。因此，考慮完這些，活動(dòng)舉行的范圍就基本上確定。

活動(dòng)舞臺(tái)搭建中音響設(shè)備擺放的幾種方式

大腕助陣，借勢(shì)揚(yáng)名。媒體對(duì)公眾人物的報(bào)道從來(lái)都不會(huì)吝嗇，公眾人物即可以是朗咸平這樣的意見(jiàn)，也可以是芙蓉姐姐這樣的草根名人，根據(jù)新聞發(fā)布會(huì)性質(zhì)需要，能邀請(qǐng)到的明星或公眾人物出席的話，必將起到事半功倍的宣傳效果。比如，我們國(guó)內(nèi)某品牌在做新聞發(fā)布會(huì)的時(shí)候，邀請(qǐng)了剛剛熱播《我是歌手》中唱將到現(xiàn)場(chǎng)參加活動(dòng)，電視媒體的娛記悉數(shù)到場(chǎng)，雖然電視媒體記者一句話帶過(guò)了新聞發(fā)布會(huì)新產(chǎn)品的報(bào)道，但歌手身后的公司LOGO已經(jīng)被明星的氣場(chǎng)和光環(huán)所籠罩，不僅實(shí)現(xiàn)了電視媒體的品牌聚焦，同時(shí)，公司LOGO也隨著娛樂(lè)新聞圖片而定格在網(wǎng)絡(luò)媒體和平面媒體。

再次結(jié)合宏觀背景、產(chǎn)業(yè)背景、行業(yè)背景，為新聞發(fā)布會(huì)造勢(shì)，為媒體提供更多新聞?dòng)深^和報(bào)道角度拔高熱點(diǎn)。每一個(gè)公司所在的行業(yè)都擁有豐富的傳播亮點(diǎn)可以發(fā)掘，策劃新聞發(fā)布會(huì)主題的時(shí)候，不妨從開(kāi)始切入，以整個(gè)行業(yè)未來(lái)的發(fā)展或者整個(gè)行業(yè)對(duì)社會(huì)的意義這些大處著手，結(jié)合當(dāng)前政策熱點(diǎn)、區(qū)域熱點(diǎn)，邀請(qǐng)、協(xié)會(huì)相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和行業(yè)內(nèi)人士出席發(fā)布會(huì)，并且安排媒體進(jìn)行專訪，從中挖掘新聞亮點(diǎn)，這樣一來(lái)，不僅新聞發(fā)布會(huì)的報(bào)道題材更為豐富，而且可以借此新聞發(fā)布會(huì)進(jìn)行多輪傳播，比如，輪是消息稿，第二輪是深度報(bào)道，第三輪是跟進(jìn)式報(bào)道。傳播周期拉長(zhǎng)，品牌的滲透性自然就更好。

比如，如果雙能太陽(yáng)能在做新產(chǎn)品上市發(fā)布會(huì)時(shí)，就在時(shí)間上和內(nèi)容上與全國(guó)節(jié)能宣傳周進(jìn)行了對(duì)接。這樣效果就得到了一個(gè)極大的展現(xiàn)，可見(jiàn)，新產(chǎn)品在做新聞發(fā)布會(huì)時(shí)，一定借勢(shì)起帆，沒(méi)有熱點(diǎn)事情也要制造熱點(diǎn)，王道之劍一經(jīng)揮出，將無(wú)不所向披糜，你說(shuō)呢!