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如今的酒店零售主要是以什么形態(tài)呈現(xiàn)呢?
讓我們來設(shè)想這樣一個(gè)情景:一對(duì)年輕的小情侶經(jīng)歷過一晚繾綣后甜甜蜜蜜的準(zhǔn)備去前臺(tái)退房,等待片刻后,從前臺(tái)對(duì)講機(jī)傳出“XXX房間消費(fèi)避孕套一盒”時(shí),小情侶的臉上取而代之的就是尷尬的神情了,畢竟當(dāng)著大堂這么多人,任誰也會(huì)覺得不好意思,只想迅速退完房離開大堂,在心底或許已經(jīng)給這家酒店移近了黑名單。
傳統(tǒng)的查房核對(duì)后再退房的程序,對(duì)于酒店來說,不僅讓有消費(fèi)情l趣、計(jì)生用品的客人感到尷尬,還可能會(huì)浪費(fèi)沒有產(chǎn)生消費(fèi)的客人時(shí)間,讓客人覺得厭煩,而在酒店客房桌子上直接擺放商品的零售方式不僅會(huì)讓人覺得沒有來自衛(wèi)生方面的安全感,還可能會(huì)產(chǎn)生誤拆商品后來自前臺(tái)退房時(shí)的糾紛。
廣州市有幸格智能科技有限公司推出的酒店自動(dòng)售貨機(jī),通過調(diào)研酒店市場(chǎng)的零售情況,發(fā)現(xiàn)在傳統(tǒng)的酒店經(jīng)營(yíng)中,客房?jī)?nèi)商品的零售總是不盡如人意,若是有銷售記錄,更多的也是諸如礦泉水、泡面等利潤(rùn)較小的商品,像避l孕套、情l趣用品,很多時(shí)候無人問津,漸漸形成了商品積壓,這一現(xiàn)象出現(xiàn)的原因無非是顧客口中說的“感覺不干凈”“就在桌子上質(zhì)量沒有保證不敢用”“前臺(tái)結(jié)賬很尷尬”等。
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客房售貨機(jī)的消費(fèi)方式也符合現(xiàn)代人的習(xí)慣
無論是出門購物還是金錢交易,人們更喜歡在手機(jī)上進(jìn)行了,支付寶、微信、銀聯(lián)都成了人們的重要選擇??头渴圬洐C(jī)通過掃描二維碼就能完成支付獲取商品,方便快捷,更能刺激消費(fèi)。
酒店運(yùn)營(yíng)者能更好地對(duì)客房商品進(jìn)行管理
住客消費(fèi)直接在客房售貨機(jī)上進(jìn)行,省去了住客退房后,繁瑣的查房檢驗(yàn)步驟,不僅節(jié)約了成本,還增加住客的住宿體驗(yàn)。
更為垂直的商品類別
不同類型的酒店有不同的客群,可以根據(jù)需求與用戶選擇的商品類別比重,調(diào)整商品,增加盈利。
客房迷你售貨機(jī)
酒店客房擺放的小型迷你售貨機(jī)可能大家就沒見過了,在高l端或者情l趣酒店的比較常見,主要是擺放在酒店客房床頭的床頭柜上面。就拿市面上比較主流的香蕉說酒店客房自動(dòng)售貨機(jī)為例,它體積小、做工精致,里面有五個(gè)貨柜口,一般是擺放成人的用品,比如套、跳、杯等。這種售貨機(jī)入駐酒店,主要是針對(duì)情侶等群體,避免客人性致來時(shí),發(fā)現(xiàn)缺少必備安全用品帶來的麻煩與尷尬。有了香蕉說酒店客房自動(dòng)售貨機(jī)以后,也是非常方便的,對(duì)于客人的消費(fèi)體驗(yàn)感也非常強(qiáng)。
可以看出酒店能消費(fèi)的不僅僅是住宿,對(duì)于其它商品也是可以的,就得看你怎么發(fā)現(xiàn)新的消費(fèi)場(chǎng)景了。
不同類型的酒店可以針對(duì)不同的消費(fèi)場(chǎng)景做不同的商品銷售,而對(duì)于香蕉說酒店客房無人售貨機(jī)售賣成人的用品來說就是一個(gè)例子,針對(duì)了人群,刺激了消費(fèi)。而對(duì)于景區(qū)民宿來說,自動(dòng)售貨機(jī)是否可以擺放紀(jì)念類的商品,如特產(chǎn)、禮物呢?
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酒店售貨機(jī)的覆蓋面:
自動(dòng)售貨機(jī)有各種各樣的行業(yè),但目前只是市場(chǎng)推出的時(shí)候,所以幾乎不可能談?wù)摵献?,環(huán)顧四周,幾乎不是所有的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。在新的零售形式中,有源自動(dòng)售貨機(jī)的運(yùn)營(yíng)成本首先可以包括勞動(dòng)力和自動(dòng)售貨機(jī)的運(yùn)行,包括機(jī)械舊費(fèi),花園租金,商品購買,分銷成本和勞動(dòng)力成本。首先,它取決于收入水平,人口結(jié)構(gòu),消費(fèi)習(xí)慣,相關(guān)政策聲明和支持因素。一般來說,收入水平越高,活躍人口的百分比越大,易受新商品和時(shí)尚消費(fèi)者影響的城市和地區(qū)越多,活躍自動(dòng)售貨機(jī)的銷售額就越多。非商店銷售是指消費(fèi)者和經(jīng)銷商在商店中存儲(chǔ)商店并間接向消費(fèi)者提供商品和服務(wù)的營(yíng)銷方法。它通常與銷售稱為批發(fā)和零售的商店有關(guān),沒有固定的位置,例如郵購,媒體營(yíng)銷,電子購物,電話購物,主動(dòng)售貨(主動(dòng)售貨)和交易。形式。商店銷售不足是電子商務(wù)和自動(dòng)售貨機(jī)(自動(dòng)售貨機(jī))的快速增長(zhǎng),多元化經(jīng)營(yíng)將開啟新的商業(yè)革命。消費(fèi)者應(yīng)注意以下三個(gè)方面,以便選擇可靠的酒店售貨機(jī)。酒店迷你售貨機(jī)加盟