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《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》對保安員的權(quán)益保障作了哪些規(guī)定?
為保護(hù)保安員合法權(quán)益,增強(qiáng)保安服務(wù)工作的吸引力、凝聚力,促進(jìn)保安的建設(shè)和發(fā)展,條例對保安員權(quán)益保障問題作出了明確規(guī)定:
一是規(guī)定保安員依法從事保安服務(wù)活動,受法律保護(hù)。保安員在保安服務(wù)中可以采取查驗(yàn)、巡邏、守護(hù)、安全檢查、報(bào)警和設(shè)立臨時(shí)隔離區(qū)等措施;
二是規(guī)定保安從業(yè)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)崗位需要,為保安員配備必要的裝備;
三是規(guī)定保安員有權(quán)拒絕保安從業(yè)單位或者客戶單位的違罰指令,保安從業(yè)單位不得因保安員不執(zhí)行違罰指令而解除與保安員的勞動合同,降低其勞動報(bào)酬和其他待遇,或者停繳、少繳依法應(yīng)當(dāng)為其繳納的社會保險(xiǎn)費(fèi);
四是保安從業(yè)單位應(yīng)當(dāng)依法保障保安員在社會保險(xiǎn)、勞動用工、勞動保護(hù)、工資福利、教育培訓(xùn)等方面的合法權(quán)益,應(yīng)當(dāng)與保安員簽訂勞動合同,參加社會保險(xiǎn),并應(yīng)當(dāng)根據(jù)保安服務(wù)崗位的風(fēng)險(xiǎn)程度為保安員投保意外傷害保險(xiǎn)。保安員因傷亡的,依照國家有關(guān)保險(xiǎn)、烈士褒揚(yáng)的規(guī)定享受保險(xiǎn)、撫恤優(yōu)待。
對保安服務(wù)做規(guī)范
保安服務(wù)行為與公民、財(cái)產(chǎn)安全、法人的人身安全密切相關(guān),為了規(guī)范保安服務(wù)行為,條例作了四個(gè)方面的規(guī)定:
一是保安服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)與客戶單位簽訂保安服務(wù)合同并至少留存2年備查,對擬提供的保安服務(wù)的合法性應(yīng)當(dāng)進(jìn)行核查。
二是設(shè)區(qū)的市級以上地方政府確定的治安保衛(wèi)重點(diǎn)單位不得聘請外商獨(dú)資、中外合資、中外合作的保安服務(wù)公司提供保安服務(wù)。
三是保安員為履行職責(zé)可以進(jìn)行查驗(yàn)有關(guān)證件、登記、巡邏和守護(hù)等活動,不得限制他人人身自由、搜查他人身體、阻礙依法執(zhí)行公務(wù)。從事守護(hù)押運(yùn)的保安員需要使用槍的,依照《專職守護(hù)押運(yùn)人員槍使用管理?xiàng)l例》的規(guī)定執(zhí)行。
四是保安從業(yè)單位對在保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料和報(bào)警記錄應(yīng)當(dāng)至少留存30天,且不得刪改、擴(kuò)散。
保安公司的管理觀念
保安公司的管理觀念:
一、注重法制教育:對保安人員進(jìn)行經(jīng)常性的法制教育,強(qiáng)化法制觀念,強(qiáng)化自覺的積極性。
二 道德觀念。道德是支配、指導(dǎo)人們行為的重要因素之一。德觀念,其實(shí)質(zhì)是在處理公司與客戶、中建立起符合社會精神文明建設(shè)要求的職業(yè)道德及相關(guān)的行為準(zhǔn)則。(一) 在處理公司與客戶之間關(guān)系中,確立良好的道德觀念
在市場經(jīng)濟(jì)條件下,雖然保安公司與客戶之間的關(guān)系是市場交換關(guān)系,但這種交換關(guān)系必須符合市場道德與社會道德的要求,
與客戶關(guān)系中所遵循的道德規(guī)范應(yīng)集中體現(xiàn):
1、 誠實(shí)守信、誠信無欺,即誠實(shí)守信地履行合同,相互協(xié)作、相互支持。
2、 質(zhì)量,即講求工作質(zhì)量,提供滿意服務(wù)。
3、 利益一致,即保安公司為客戶提供高質(zhì)量的保安服務(wù),并保障利益的安全性;客戶按合同要求與實(shí)際服務(wù)的情況,及時(shí)、足額支付服務(wù)費(fèi)用,以保證保安公司的正常運(yùn)行,并為今后的發(fā)展提供必要的積累。
4、 相互尊重,即保安公司與客戶之間是平等開展經(jīng)濟(jì)活動的主體,服務(wù)的過程中平等互助、積極配合。