閑魚熱熱鬧鬧搞社區(qū)

雖然2014年誕生之初，閑魚的定位和Mercari一樣，都是C2C二手交易平臺，但是從2016年開始閑魚就在逐漸轉(zhuǎn)向二手交易社區(qū)這個方向。

在今天，閑魚和Mercari越來越走向不同的賽道。我們從兩個產(chǎn)品的截圖就可見一斑。

根據(jù)閑魚總經(jīng)理諶偉業(yè)在4月11日戰(zhàn)略發(fā)布會上的透露，目前閑魚GMV已經(jīng)超過千億規(guī)模。每天有超過100萬用戶在閑魚上發(fā)布超過200萬件個人閑置物品。

當問到下個階段閑魚的戰(zhàn)略中心時，諶偉業(yè)的說法是，不會把閑魚變成一個經(jīng)營性平臺。銷量有多大，誰的品牌有多大，這不是閑魚的戰(zhàn)略目標。閑魚的目標是服務個人，讓個人在社區(qū)展示自己，去把整個社會閑置資利用起來。

2019年2月7日，Mercari公布了2018年6月-12月的半年財報，這份數(shù)據(jù)報告顯示，Mercari全年GMV為3703億日元。預計至2019年6月，Mercari的單月GMV將達到1388億日元。

3703億日元大概是什么概念呢？換算成的話大概是221億RMB。2018年網(wǎng)易嚴選當時說要實現(xiàn)200億GMV的目標。也就是說，Mercari在2018年規(guī)模比網(wǎng)易嚴選稍大一些而已。

同時這種垂直化也能獲取更多的用戶信任度，如今90%的淘寶用戶具有閑置物品，原因大多認為是過程麻煩，覺得成交率太低，費力也不討好。因此僅僅只有8%的淘寶用戶會主動在閑魚上自己的閑置物品。

這時候垂直化的專業(yè)平臺就能夠幫助這部分人群去安心售賣，有足夠?qū)I(yè)的平臺端買方與賣方的心理壓力都會減少，一點到面的逐漸擴張才更符合如今的市場。

而在信任度上，我們雖然沒有辦法迅速做到全民性的征信體系，但可以在特定的社區(qū)環(huán)境下，用社交的性質(zhì)去增加信任度。

阿里曾經(jīng)的一份調(diào)查顯示，轉(zhuǎn)讓閑置的前三大原因分別是：變現(xiàn)（49%）、低碳環(huán)保（46%）、賣給興趣相同的人（41%）?？梢砸姷匠思兇獾淖儸F(xiàn)外，還有很大一部分人是想要賣給同興趣的人，換言之閑置經(jīng)濟在社交方面大有可為。

在 Mercari 這樣的“CtoC”商業(yè)模式中，GMV（流通總額）是個非常重要的指標。2018年6月期 Mercari的GMV增長48％，達到3704億日元。但其實在2017年6月期增加73％以來，增長速度正在緩慢下降。分析師很少看到Mercari的GMV變化，才導致判斷失誤。為了增加GMV，Mercari在公司的廣告上下足了功夫，2017年6月期公司的廣告宣傳費占銷售額的48%，2018年6月期占35%。在Mercari的開支中，廣告費已經(jīng)超過了人力開支。Mercari的用戶會用更嚴格的眼光審視它，尤其近Mercari的用戶留存度下滑的情況下。即便如此，GMV還是呈現(xiàn)增速緩降的現(xiàn)象。盡管目前增長狀況還不錯，但未來有可能出現(xiàn)再多的廣告宣傳也無法提升GMV的情況。為防止這種狀況發(fā)生，完善用戶體驗，提高留存率是必不可少的。