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淘寶的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)
在淘寶整個(gè)流量體系中,除了自然流量和付費(fèi)流量外,活動(dòng)流量也是很大的一塊。
這點(diǎn)從每年的各種大促氛圍就可見一斑,比如雙十一、雙十二、618等,那我們做店鋪,肯定也是要學(xué)會(huì)去獲取這類活動(dòng)流量的。
活動(dòng)流量一般分成活動(dòng)和店鋪活動(dòng),店鋪活動(dòng)就是店鋪內(nèi)部所開展的活動(dòng),這個(gè)我就不多說(shuō)了。
主要說(shuō)說(shuō)的活動(dòng),活動(dòng)一般都是有門檻的,我們都要根據(jù)大促來(lái)提前做好準(zhǔn)備。在準(zhǔn)備期間做好店鋪的基礎(chǔ)和權(quán)重,才能夠通過(guò)平臺(tái)的審核報(bào)名參加。
一般來(lái)說(shuō),能夠參加活動(dòng)的店鋪參加,這樣可以帶動(dòng)一些活動(dòng)流量進(jìn)店,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化成交。
店鋪運(yùn)營(yíng)整體而言,主要就是上面這四點(diǎn),流量方面我之前分享過(guò)很多,今天就不多說(shuō)了,有想要了解的可以看我之前的文章。那在這四點(diǎn)之外,我們還要做好的就是數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)。
淘寶的生意參謀,應(yīng)該算是在各大電商平臺(tái)中,功能強(qiáng)大的數(shù)據(jù)平臺(tái),所以我們一定要將其充分利用起來(lái)。
這里要說(shuō)明一下,數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)不是簡(jiǎn)單的看個(gè)數(shù)據(jù)而已。我們要從數(shù)據(jù)中去分析,這個(gè)數(shù)據(jù)代表的意義是什么。
就拿基礎(chǔ)的店鋪新老訪客占比及轉(zhuǎn)化率的數(shù)據(jù)來(lái)看,在分析前,我們首先要清楚這新老訪客代表著什么意思。
這里的老訪客,不是指在店鋪購(gòu)買過(guò)產(chǎn)品的老客戶,而是指在6天內(nèi)進(jìn)入店鋪未購(gòu)買的訪客。老訪客的轉(zhuǎn)化率比新訪客高很多,那說(shuō)明什么呢?
說(shuō)明很多客戶,在瀏覽了我們店鋪產(chǎn)品后,對(duì)比了其他同類店鋪,終還是選擇了我們的產(chǎn)品。說(shuō)明和同類店鋪相比,我們產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力還是很強(qiáng)的,我們可以針對(duì)這類瀏覽未購(gòu)買的訪客去再次展現(xiàn)。這就是我們可以從數(shù)據(jù)中看出的內(nèi)容。
對(duì)淘寶店鋪產(chǎn)品的選擇
當(dāng)我們?cè)谶M(jìn)行選款的時(shí)候,如果能夠選擇能夠滿足買家的需求,并且具有熱度,能夠受到買家歡迎的產(chǎn)品,這樣的產(chǎn)品在銷售的過(guò)程中,也能夠更加容易吸引到買家前來(lái)流量,獲得更多的曝光度和銷量。
抓住新品的流量扶持
當(dāng)我們的淘寶店鋪里面,有新的產(chǎn)品進(jìn)行上架時(shí),也都能夠獲得一定的流量扶持,同時(shí)這樣的一款寶貝在此期間也能夠更加容易獲得更多的展現(xiàn)量和曝光度,因此這對(duì)淘寶店鋪來(lái)說(shuō),無(wú)疑也是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì),作為店鋪運(yùn)營(yíng),我們也應(yīng)該要及時(shí)分析市場(chǎng)的狀況,抓住這期間淘寶的流量扶持,快速提高寶貝的人氣和銷量。寶貝在新品期,商家如何讓寶貝獲得更多的搜索扶持?
了解你的客戶人群
我們做淘寶也是在做銷售,那么你只有更多的去了解你產(chǎn)品針對(duì)的人群有哪些,這些人群更關(guān)注的哪些方面的東西,他們的需求點(diǎn)在哪里,這樣才能更有針對(duì)性的去做你客戶喜歡的東西。
天下真的沒(méi)有難賣的東西,只是你是否能找得到買這些東西的人!
庫(kù)存把控
推廣新品或是做活動(dòng),尤其是做大促活動(dòng)一定要能把控好庫(kù)存,對(duì)于那些賣爆了庫(kù)存不夠,或是庫(kù)存很充足,卻賣不出去的情況,這對(duì)于客戶和企業(yè)來(lái)說(shuō)都會(huì)造成不小的影響和損失,所以作為運(yùn)營(yíng)一定要實(shí)時(shí)關(guān)注和計(jì)算好庫(kù)存,以免不良情況出現(xiàn)。
其實(shí)要做一名合格的運(yùn)營(yíng),除了上面說(shuō)的這些還有很多東西需要關(guān)注,比如會(huì)溝通,會(huì)管理團(tuán)隊(duì),會(huì)及時(shí)解決和疏導(dǎo)情緒等等。
只要是跟店鋪相關(guān)的東西都需要努力做好,而這中間需要你具備的能力是綜合性的,別人解決不了的問(wèn)題,你都能去努力解決,這才是一個(gè)合格并的運(yùn)營(yíng)!
義烏三維電商學(xué)院培訓(xùn)項(xiàng)目:電子商務(wù)、淘寶、天貓、阿里巴巴、拼多多、速賣通、蝦皮、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與推廣、淘寶攝影、淘寶美工、C4D、視頻制作、Office辦公文秘、photoshop、coreldraw、lllustrator平面廣告設(shè)計(jì)、印刷制版、包裝設(shè)計(jì)等。
淘寶店標(biāo)是什么?
淘寶店標(biāo)是指淘寶店鋪的標(biāo)志,也就是淘寶店鋪的頭像。是商家進(jìn)行展現(xiàn)店鋪的品牌或者是店鋪風(fēng)格的一種方式,可以是動(dòng)物或者是商標(biāo)等,需要符合淘寶平臺(tái)對(duì)于店標(biāo)的規(guī)則。
(1)不能在店標(biāo)當(dāng)中出現(xiàn)國(guó)家、國(guó)旗、等類似或者是相似的類型,該國(guó)政府同意的除外;
(2)不能出現(xiàn)沒(méi)有授權(quán)的標(biāo)志或者商標(biāo)出現(xiàn)。
(3)不能出現(xiàn)第三方標(biāo)志相同或者是近似的情況。
(4)其他淘寶平臺(tái)禁止使用的圖標(biāo)內(nèi)容。