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按當前國家對高等教育的區(qū)分，（按國家正式錄取順序）首先參加全國統(tǒng)一考試，統(tǒng)一錄取，簡稱統(tǒng)招。參加全國統(tǒng)一成人考試，統(tǒng)一錄取，簡稱成教。西安高鐵乘務員學校屬于成教體系，由國家正式錄取，學生畢業(yè)即可頒發(fā)國家承認正式憑。

高速鐵路客運乘務專業(yè)主要開設旅客心理學、旅游景區(qū)管理、旅游企業(yè)管理實務、管理學原理、旅客心理學、旅游景區(qū)管理、旅游企業(yè)管理實務、形體與美容、語言藝術訓練、英語聽說訓練、小語種口語訓練、啞語基本知識等課程。

文化課：德育、工匠精神、體育與健康、語文、數(shù)學、外語、計算機基礎。

專業(yè)課：城市軌道交通概論、城軌客服英語口語、城軌心理學、高鐵動車乘務實務、化妝技巧與形象塑造、形體訓練、城軌客運服務、城軌安全管理、城軌票管理、高鐵動車餐飲服務、高鐵餐飲客運實訓。

學生3 3中高職畢業(yè)后主要面向鐵路運輸業(yè)、高鐵、動車、地鐵乘務管理等職業(yè)。如：鐵路運營管理員；高鐵、地鐵、城軌乘務員；票員、VIP接待等工作崗位。